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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度民族风情研学旅行服务合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同有效期

1.5合同签订地点

2.服务内容概述

2.1服务对象

2.2服务范围

2.3服务地点

2.4服务时间

2.5服务形式

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用构成

3.3付款时间

3.4付款方式

3.5退款政策

4.服务质量保证

4.1服务质量标准

4.2服务质量监控

4.3服务质量改进

4.4服务质量投诉处理

5.人员安排及资质要求

5.1导游及讲解人员

5.2陪护人员

5.3其他服务人员

5.4人员资质要求

6.安全保障措施

6.1安全管理制度

6.2安全责任划分

6.3安全事故应急预案

6.4保险保障

7.服务变更与解除

7.1服务变更流程

7.2服务解除条件

7.3服务解除流程

7.4服务解除后的处理

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿标准

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后的处理

11.合同附件

11.1附件清单

11.2附件内容

12.合同补充条款

12.1合同补充条款内容

12.2合同补充条款效力

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署时间

13.3签署地点

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同编号

合同编号：[合同编号]

1.3合同签订日期

签订日期：[签订日期]

1.4合同有效期

有效期自[开始日期]至[结束日期]

1.5合同签订地点

签订地点：[签订地点]

2.服务内容概述

2.1服务对象

服务对象为甲方组织的[人数]名学生，年龄范围为[年龄范围]。

2.2服务范围

服务范围包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通、导游讲解、活动组织等。

2.3服务地点

服务地点为[具体地点]，包括[具体景点]。

2.4服务时间

服务时间自[开始时间]至[结束时间]。

2.5服务形式

服务形式为跟团游，包括景点参观、文化体验、研学活动等。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

服务费用总额为人民币[金额]元。

3.2费用构成

费用构成包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游讲解费、活动组织费等。

3.3付款时间

甲方应于[付款时间]前将服务费用支付至乙方指定账户。

3.4付款方式

付款方式为银行转账，甲方应提供转账凭证。

3.5退款政策

如因不可抗力导致合同无法履行，乙方应全额退还甲方已支付的服务费用。

4.服务质量保证

4.1服务质量标准

乙方承诺提供的服务质量符合国家相关标准及行业标准。

4.2服务质量监控

乙方应设立服务质量监控部门，对服务过程进行全程监控。

4.3服务质量改进

乙方应根据客户反馈，不断改进服务质量。

4.4服务质量投诉处理

乙方应在接到投诉后[时间]内予以回复，并采取相应措施解决问题。

5.人员安排及资质要求

5.1导游及讲解人员

乙方将安排具备[资质要求]的导游及讲解人员。

5.2陪护人员

乙方将安排具备[资质要求]的陪护人员，负责学生安全。

5.3其他服务人员

5.4人员资质要求

所有服务人员均需持有相关资格证书，并经过专业培训。

6.安全保障措施

6.1安全管理制度

乙方将建立健全安全管理制度，确保服务安全。

6.2安全责任划分

安全责任按照国家相关法律法规及行业标准进行划分。

6.3安全事故应急预案

乙方将制定安全事故应急预案，确保及时有效地处理突发事件。

6.4保险保障

乙方将为所有服务人员购买意外伤害保险，并为甲方学生购买旅游意外伤害保险。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1甲方未按时支付服务费用；

8.1.2乙方未按约定提供服务；

8.1.3乙方提供的服务质量不符合约定；

8.1.4乙方未按照合同约定履行安全保障义务；

8.2违约责任承担

8.2.1甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金；

8.2.2乙方未按约定提供服务，应退还甲方已支付的费用；

8.2.3乙方提供的服务质量不符合约定，应承担相应的赔偿责任；

8.2.4乙方未按照合同约定履行安全保障义务，应承担相应