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二零二四年度电商平台数据中心服务合同2篇.docxVIP

二零二四年度电商平台数据中心服务合同2篇.docx

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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

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甲方:XXX

乙方:XXX

PERSONAL

RESUME

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二零二四年度电商平台数据中心服务合同1

本合同目录一览

第一条定义与术语

1.1电商平台

1.2数据中心服务

1.3服务期

1.4甲方

1.5乙方

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务

2.1.1数据中心设施运维

2.1.2数据存储与处理

2.1.3网络安全保障

2.1.4技术支持与维护

第三条服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

3.3续约条款

第四条服务费用

4.1服务费用计算

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

第五条服务品质保证

5.1乙方服务承诺

5.2服务等级协议(SLA)

5.3服务质量监控

第六条数据管理与保护

6.1数据所有权与使用权

6.2数据安全措施

6.3数据备份与恢复

第七条系统升级与维护

7.1系统升级计划

7.2维护窗口与通知

7.3应急响应机制

第八条技术支持

8.1技术支持服务范围

8.2技术支持响应时间

8.3远程支持与现场支持

第九条违约责任

9.1乙方违约行为

9.2甲方违约行为

9.3违约责任认定与赔偿

第十条不可抗力

10.1不可抗力定义

10.2不可抗力后果处理

10.3不可抗力通知与证明

第十一条争议解决

11.1争议解决方式

11.2仲裁地点与机构

11.3诉讼地点与法院

第十二条合同的变更与终止

12.1合同变更条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的事宜处理

第十三条必威体育官网网址条款

13.1必威体育官网网址信息定义

13.2必威体育官网网址义务与期限

13.3泄密处理与责任

第十四条其他条款

14.1合同的生效条件

14.2合同的副本

14.3合同的修改与补充

14.4法律适用与解释权

第一部分:合同如下:

第一条定义与术语

1.1电商平台

1.2数据中心服务

1.3服务期

本合同约定的服务期为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

1.4甲方

指与乙方签订本合同的电商平台的所有权人、运营者或授权代表。

1.5乙方

指与甲方签订本合同的数据中心服务提供商。

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务

2.1.1数据中心设施运维

乙方负责维护和管理数据中心设施,确保设施的正常运行,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备和数据中心环境。

2.1.2数据存储与处理

乙方提供数据存储空间,并按照甲方的要求进行数据处理,包括但不限于数据备份、数据恢复和数据迁移。

2.1.3网络安全保障

乙方采取必要的措施,保障数据中心的安全,包括但不限于网络安全防护、入侵检测和防火墙设置。

2.1.4技术支持与维护

乙方提供7x24小时的技术支持与维护服务,包括但不限于故障处理、系统升级和性能优化。

第三条服务期限

3.1服务开始日期

本服务的开始日期为2024年1月1日。

3.2服务结束日期

本服务的结束日期为2024年12月31日。

3.3续约条款

如双方同意续约,应签订书面续约协议,并明确续约后的服务期限、费用等事项。

第四条服务费用

4.1服务费用计算

本服务的费用按照双方约定的价格计算,具体费用细节详见附件。

4.2费用支付方式

甲方应按照本合同约定的时间、方式和金额向乙方支付服务费用。

4.3费用调整机制

如双方同意调整服务费用,应签订书面修改协议,并明确调整后的服务费用。

第五条服务品质保证

5.1乙方服务承诺

乙方承诺按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,并确保服务品质满足甲方的要求。

5.2服务等级协议(SLA)

乙方应根据甲方的要求,制定并遵守服务等级协议(SLA),包括但不限于服务响应时间、系统可用性和数据安全性等指标。

5.3服务质量监控

乙方应建立完善的服务质量监控体系,对服务过程中的各项指标进行监控和分析,确保服务品质的稳定和持续提升。

第六条数据管理与保护

6.1数据所有权与使用权

甲方对在乙方数据中心存储和处理的数据享有所有权和使用权,并有权随时要求乙方提供相关数据。

6.2数据安全措施

乙方应采取合理的措施,保护甲方数据的安全,防止数据泄露、篡改和丢失等风险。

6.3数据备份与恢复

乙方应按照甲方的要求,定期对数据进行备份,并在数据丢失或损坏时提供数据恢复服务。

第八条技术支持

8.1技术支持服务范围

(1)针对甲方平台运行过程中出现的技术问题,提供及时的技术咨询和解决建议;

(2)针对甲方提出的系统升级需求,提供相关的技术评估、方案设计和实施支持;

(3)针对甲方平台的安全问题

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