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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度绿色生态社区物业服务合同

本合同目录一览

第一条合同双方基本信息

1.1物业服务方基本信息

1.2业主方基本信息

第二条物业服务内容

2.1物业管理范围

2.2物业管理项目

2.3物业管理服务标准

第三条物业服务费用

3.1物业服务收费标准

3.2物业服务费用支付方式

3.3物业服务费用结算

第四条物业服务期限

4.1物业服务起始日期

4.2物业服务终止日期

4.3物业服务期限的延长

第五条物业服务质量保证

5.1物业服务质量标准

5.2物业服务质量监督

5.3物业服务质量投诉处理

第六条物业安全管理

6.1物业安全管理制度

6.2物业安全防范措施

6.3物业安全事故处理

第七条物业环境与设施维护

7.1物业环境维护

7.2物业设施维护

7.3物业绿化维护

第八条业主权益保障

8.1业主权益保护措施

8.2业主投诉处理

8.3业主参与决策

第九条物业服务合同变更与解除

9.1物业服务合同变更

9.2物业服务合同解除

9.3物业服务合同终止

第十条违约责任

10.1物业服务方违约责任

10.2业主方违约责任

10.3违约责任的承担

第十一条争议解决方式

11.1争议解决途径

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

第十二条合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

第十三条合同附件

13.1合同附件清单

13.2合同附件内容

第十四条合同其他约定事项

14.1合同解释

14.2合同争议解决

14.3合同签订日期与地点

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1物业服务方基本信息

1.1.1物业服务方名称：物业管理有限公司

1.1.2物业服务方住所：市区街道号

1.1.3法定代表人：

1.1.4联系电话：138xxxx5555

1.2业主方基本信息

1.2.1业主方名称：小区业主委员会

1.2.2业主方住所：市区街道号

1.2.3联系人：

1.2.4联系电话：139xxxx6666

第二条物业服务内容

2.1物业管理范围

2.1.1

小区公共区域：包括但不限于道路、绿化、停车场、休闲设施等。

2.1.2住宅楼及配套设施：包括但不限于楼道、电梯、消防设施、安防监控等。

2.1.3公共设施设备：包括但不限于供水、供电、供气、供暖、排水等。

2.2物业管理项目

2.2.1建筑物本体及附属设施的维修、养护、管理。

2.2.2公共区域环境卫生的维护。

2.2.3公共秩序的维护和安全管理。

2.2.4公共设施的运行、维护和管理。

2.3物业管理服务标准

2.3.1物业服务应达到国家规定的物业服务标准。

2.3.2物业服务应满足业主的实际需求，确保业主的生活品质。

2.3.3物业服务应遵守相关法律法规和行业标准。

第三条物业服务费用

3.1物业服务收费标准

3.1.1住宅物业服务收费标准：根据国家规定和地方标准执行。

3.1.2

公共设施设备运行维护费用：根据实际情况和设备使用情况确定。

3.2物业服务费用支付方式

3.2.1业主应按月支付物业服务费用。

3.2.2物业服务费用支付期限为每月1日至15日。

3.3物业服务费用结算

3.3.1物业服务费用每月结算一次。

3.3.2物业服务方应在每月15日前将上月物业服务费用的结算单送达业主。

第四条物业服务期限

4.1物业服务起始日期：自2024年1月1日起。

4.2物业服务终止日期：自2024年12月31日止。

4.3物业服务期限的延长

4.3.1若合同期满后双方无异议，物业服务期限可自动延长一年。

4.3.2延长期限的物业服务费用标准按原标准执行。

第五条物业服务质量保证

5.1物业服务质量标准

5.1.1物业服务方应确保物业管理范围内的设施设备正常运行。

5.1.2物业服务方应确保物业管理范围内的环境卫生清洁。

5.1.3物业服务方应确保物业管理范围内的公共秩序安全。

5.2物业服务质量监督

5.2.1业主可通过业主委员会对物业服务进行监督。

5.2.2物业服务方应定期向业主委员会报告物业服务工作情况。

5.3物业服务质量投诉处理

5.3.1业主对物业服务有投诉时，应向物业服务方提出。

5.3.2物业服务方应在接到投诉后3个工作日内予以答复。

第六条物业安全管理

6.1物业安全管理制度

6.1.1物业服务方应制定物业安