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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度汽车销售团队绩效评估合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同目的

1.2合同适用范围

1.3合同期限

2.团队成员及职责

2.1团队成员构成

2.2职责分配

2.3职责调整

3.绩效评估指标

3.1销售业绩指标

3.2客户满意度指标

3.3团队协作指标

3.4个人成长指标

4.绩效评估方法

4.1评估周期

4.2评估流程

4.3评估结果应用

5.绩效奖励机制

5.1奖励种类

5.2奖励标准

5.3奖励发放

6.绩效改进措施

6.1改进计划制定

6.2改进实施

6.3改进效果评估

7.考勤管理

7.1考勤制度

7.2考勤记录

7.3考勤处罚

8.团队建设

8.1团队活动策划

8.2团队培训

8.3团队文化建设

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

12.合同生效

12.1生效条件

12.2生效日期

13.合同附件

13.1附件一：团队成员名单

13.2附件二：绩效评估指标体系

13.3附件三：团队建设活动计划

14.其他

14.1合同解释权

14.2合同修订

14.3合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同目的

本合同旨在明确二零二四年度汽车销售团队的工作目标、考核标准、奖励机制以及违约责任，以激发团队成员的工作积极性，提高团队整体销售业绩。

1.2合同适用范围

本合同适用于本年度所有汽车销售团队成员，包括销售顾问、销售经理等。

1.3合同期限

本合同自签署之日起生效，至二零二四年度结束。

2.团队成员及职责

2.1团队成员构成

本团队由销售顾问、销售经理、销售支持等岗位人员组成。

2.2职责分配

销售顾问负责客户接待、产品介绍、订单处理等工作；销售经理负责团队管理、销售策略制定、团队培训等工作；销售支持负责后勤保障、市场调研、数据统计分析等工作。

2.3职责调整

根据团队成员的工作表现和公司业务需求，公司有权对团队成员的职责进行调整。

3.绩效评估指标

3.1销售业绩指标

3.1.1完成销售额

3.1.2完成销售任务比例

3.1.3新客户开发数量

3.2客户满意度指标

3.2.1客户满意度调查结果

3.2.2客户投诉处理效率

3.3团队协作指标

3.3.1团队内部沟通协作情况

3.3.2团队协作成果

3.4个人成长指标

3.4.1销售技能提升

3.4.2职业资格证书获取

4.绩效评估方法

4.1评估周期

每季度进行一次绩效评估。

4.2评估流程

4.2.1团队成员自评

4.2.2上级主管评价

4.2.3绩效考核小组审核

4.3评估结果应用

4.3.1绩效奖励

4.3.2绩效改进措施

5.绩效奖励机制

5.1奖励种类

5.1.1销售提成

5.1.2绩效奖金

5.1.3其他奖励（如旅游、培训等）

5.2奖励标准

5.2.1根据销售业绩、客户满意度、团队协作和个人成长等方面进行综合评估。

5.3奖励发放

奖励按照评估结果于次月发放。

6.绩效改进措施

6.1改进计划制定

根据绩效评估结果，团队成员需制定个人改进计划。

6.2改进实施

团队成员需按照改进计划实施，上级主管负责监督和指导。

6.3改进效果评估

定期对改进效果进行评估，以持续提升团队绩效。

7.考勤管理

7.1考勤制度

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