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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方:XXX
乙方:XXX
PERSONAL
RESUME
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二零二四年度物联网(IoT)平台软件维护服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方联系方式
2.合同标的
2.1软件名称及版本
2.2软件维护服务内容
2.3软件维护服务期限
3.维护服务费用及支付方式
3.1维护服务费用总额
3.2费用支付方式
3.3费用支付时间
4.软件维护服务标准
4.1软件故障修复时间
4.2软件升级更新
4.3软件性能优化
5.软件维护服务流程
5.1故障报告
5.2故障确认
5.3故障处理
5.4故障解决及反馈
6.数据安全与必威体育官网网址
6.1数据安全责任
6.2数据必威体育官网网址措施
6.3违反必威体育官网网址责任的追究
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿标准
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决费用
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
9.3合同解除后的处理
10.合同生效及终止
10.1合同生效时间
10.2合同终止条件
10.3合同终止程序
11.合同附件
11.1附件一:软件维护服务明细表
11.2附件二:必威体育官网网址协议
11.3附件三:其他相关文件
12.合同签署
12.1合同签署时间
12.2合同签署地点
12.3合同签署人
13.合同未尽事宜
13.1合同未尽事宜的处理原则
13.2合同未尽事宜的处理程序
14.合同其他约定
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方:X科技有限公司
乙方:X物联网有限公司
1.2合同双方法定代表人
甲方法定代表人:
乙方法定代表人:
1.3合同双方联系方式
2.合同标的
2.1软件名称及版本
软件名称:物联网平台软件
软件版本:V2.0
2.2软件维护服务内容
1)软件故障排除与修复;
2)软件版本升级与更新;
3)软件性能优化与调整;
4)软件安全漏洞修复;
5)软件技术支持与咨询服务。
2.3软件维护服务期限
自2024年1月1日至2024年12月31日。
3.维护服务费用及支付方式
3.1维护服务费用总额
人民币拾万元整(¥100,000.00)。
3.2费用支付方式
1)甲方于合同签订之日起五个工作日内支付50%的预付款;
2)剩余50%的款项于2024年1月1日前支付完毕。
3.3费用支付时间
1)预付款支付时间:合同签订之日起五个工作日内;
2)剩余款项支付时间:2024年1月1日前。
4.软件维护服务标准
4.1软件故障修复时间
1)一般性故障:自故障报告之日起24小时内响应,48小时内修复;
2)严重故障:自故障报告之日起12小时内响应,24小时内修复。
4.2软件升级更新
1)根据甲方需求,乙方在接到升级更新通知后,于5个工作日内完成升级更新工作;
2)升级更新后,确保软件性能稳定、功能完善。
4.3软件性能优化
1)根据甲方需求,乙方定期对软件进行性能优化;
2)优化后,确保软件运行效率提升,用户体验良好。
5.软件维护服务流程
5.1故障报告
1)甲方发现软件故障时,应及时向乙方报告;
2)报告内容包括:故障现象、故障发生时间、故障影响范围等。
5.2故障确认
1)乙方在接到故障报告后,应及时进行故障确认;
2)确认内容包括:故障原因、故障影响范围等。
5.3故障处理
1)乙方根据故障确认结果,制定故障处理方案;
2)故障处理过程中,确保与甲方保持密切沟通。
5.4故障解决及反馈
1)乙方在故障处理完成后,向甲方反馈故障解决情况;
2)甲方对故障解决情况进行确认,如有异议,应及时与乙方沟通。
6.数据安全与必威体育官网网址
6.1数据安全责任
1)乙方负责确保甲方数据在维护过程中的安全性;
2)乙方应采取必要的安全措施,防止数据泄露、篡改、丢失等。
6.2数据必威体育官网网址措施
1)乙方对甲方数据进行必威体育官网网址,不得向任何第三方泄露;
2)乙方对涉及甲方数据的任何信息,均应采取必威体育官网网址措施。
6.3违反必威体育官网网址责任的追究
1)若乙方违反必威体育官网网址责任,造成甲方数据泄露、篡改、丢失等,乙方应承担相应的法律责任;
2)甲方有权要求乙方赔偿损失。
8.争议解决
8.1争议解决方式
本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2争议解决机构
如协商不成,双方同意将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁。
8.3争议解决
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