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任务三涉外谈判与签字礼仪项目十涉外礼仪
目录01涉外谈判02签字仪式
涉外礼仪:谈判与签字仪式概述国际交往中,涉外人员代表国家与单位,与外国人深入讨论共同关心问题,维护利益,达成共识涉外礼仪中的谈判谈判成果通过正式条约、协定和合同固定化,举行签字仪式,体现各方对共识的重视,确保成果系统化和书面化签字仪式的重要性
涉外谈判PARTONE
涉外谈判概览谈判定义与目的定义为正式磋商,旨在达成协议,体现互谅与求同存异准备与策略谈判中的理性与情感平衡理性利益与人际情感,促进谈判成功强调有组织、有政策、有目标,注重技巧与策略运用礼仪的重要性礼仪体现形象,影响对手思想情绪,关键于地点、座次、表现
谈判的地点:.谈判的分类在正式的涉外谈判中,具体谈判的地点非常特殊。它直接关系谈判的最终结果,涉及谈判礼仪的运用。具体来说,它涉及谈判的分类和具体的操作规则01主座谈判与客座谈判主座谈判在主办地,利于主动;客座谈判在对方地,常有利好02主客座谈判与第三地谈判主客座谈判在双方单位轮流进行,第三地谈判则在中立地进行,以增加公平性,减少干扰03四种谈判方式的优缺点显然,以上四种谈判方式的优、缺点对于双方来说往往是不同的,所以每一方都会积极争取对自己有利的选择。
谈判的地点谈判地点选择要兼顾协调和避免被动,东道主应负责安排场地,履行好职责.操作的细则
谈判的座次:.双边谈判在正式的涉外谈判中,各方在谈判现场具体的座次要求非常严格,对礼仪的要求也非常高。一般来说,正式谈判的安排可分为双边谈判和多边谈判两种情况国内外谈判的座次差异国内谈判主副席分左右,国外需口译员,客右主左;竖桌式以进门方向定,客坐右侧,主坐左侧双边谈判的座次安排双边谈判中,横桌式客人面门坐,主人背门,双方按身份高低从左到右就座
谈判的座次:.多边谈判多边谈判的座次安排多边谈判座次有自由式和主席式。自由式不设固定座位,主席式设中心主席位,各方代表发言后应回到原位0102姓名座位签的使用规则双边谈判常设姓名座位签,多边谈判则不一定。制作时,姓名应以双方文字呈现,我国代表座位上我国文字面对自己,对方看到外文
谈判的表现谈判的表现注重着装,保持风度,礼待对手,直接影响谈判气氛谈判礼仪关键在于着装得体,维持良好形象,尊重对手,营造和谐谈判环境.注意着装谈判中注重着装,体现对谈判的尊重。男性应保持清洁面容,女性宜选择深色正装,妆容清新自然.礼待对手在谈判中,即使利益冲突,也要礼待对手,尊重对方人格,切勿混淆对手与朋友的关系.保持风度谈判者应始终保持冷静风度,追求利益最大化的同时,须懂得互让,寻求共赢
签字仪式PARTTWO
签字仪式在涉外交往中,签字仪式既是对谈判结果的一种公开和固定,也是当事人对履行合同、协议所做的一种正式承诺。
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座次安排签字仪式座次有三种:并列式、相对式、主席式,适用不同场合,体现正式礼仪签字仪式的座次安排01并列式座次:签字桌水平放置,双方人员并排站签,中间并坐,客人在右,主方在左,面向正门并列式座次02相对式座次和并列式座次基本相同,主要区别是相对式座次会将参加签字仪式的双边随员移到签字人的对面。相对式座次03多边签字仪式中,签字桌居中,面对正门,各方背门而坐,按顺序签字后回原位主席式座次04
基本程序宣布开始,相关人员依次进入签字大厅,按顺序在各自文本上签字,然后交换文本并握手祝贺。在对方文本上签字后,各方签署人交换笔作为纪念,所有人鼓掌庆祝。之后,通常会喝香槟并敬酒,增添喜庆气氛签字仪式流程
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