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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度智慧家居商业物业精细化管理合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同期限

2.物业概况

2.1物业名称

2.2物业位置

2.3物业面积

2.4物业结构

2.5物业用途

3.智慧家居系统

3.1系统功能概述

3.2系统组成

3.3系统实施方式

3.4系统维护与升级

4.精细化管理服务

4.1服务内容

4.2服务标准

4.3服务期限

4.4服务费用

5.质量要求

5.1智慧家居系统质量要求

5.2精细化管理服务质量要求

5.3质量检验与验收

6.物业管理责任

6.1物业管理范围

6.2物业管理职责

6.3物业管理义务

7.物业使用与维护

7.1物业使用规定

7.2物业维护责任

7.3物业维修与保养

8.业主权益

8.1业主权利

8.2业主义务

8.3业主参与管理

9.违约责任

9.1违约行为定义

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止程序

12.合同生效与备案

12.1合同生效条件

12.2合同备案要求

12.3合同备案程序

13.不可抗力

13.1不可抗力事件定义

13.2不可抗力事件处理

13.3不可抗力事件通知

14.其他约定

14.1通知与送达

14.2合同附件

14.3合同解释

14.4合同附件效力

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1物业管理方：智慧家居管理有限公司

1.1.2物业业主方：商业物业管理有限公司

1.2合同签订日期：2024年1月15日

1.3合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效

1.4合同期限：自2024年1月16日至2027年1月15日

2.物业概况

2.1物业名称：商业中心

2.2物业位置：市区路号

2.3物业面积：总建筑面积约100,000平方米

2.4物业结构：多层与高层相结合，包含商业、办公、住宅等多种功能

2.5物业用途：商业运营、办公租赁、居住使用

3.智慧家居系统

3.1系统功能概述：

3.1.1智能门禁系统

3.1.2智能安防监控系统

3.1.3智能能源管理系统

3.1.4智能照明系统

3.1.5智能环境监测系统

3.2系统组成：

3.2.1智能硬件设备

3.2.2软件平台

3.2.3数据中心

3.3系统实施方式：

3.3.1逐步实施，分阶段完成

3.3.2首期实施智能门禁系统和安防监控系统

3.3.3后续逐步完善其他系统

3.4系统维护与升级：

3.4.1定期对系统进行维护和保养

3.4.2根据实际需求进行系统升级

4.精细化管理服务

4.1服务内容：

4.1.1物业安全管理

4.1.2设施设备维护

4.1.3环境卫生管理

4.1.4客户服务

4.2服务标准：

4.2.1安全管理：确保物业安全，防止盗窃、火灾等事故发生

4.2.2设施设备维护：定期检查、保养，确保设施设备正常运行

4.2.3环境卫生管理：保持物业环境卫生，定期进行清洁和消毒

4.2.4客户服务：提供优质、高效的客户服务

4.3服务期限：自合同生效之日起至合同终止之日止

4.4服务费用：根据实际服务内容和标准，按年度支付

5.质量要求

5.1智慧家居系统质量要求：

5.1.1系统稳定可靠，运行无故障

5.1.2系统操作便捷，易于维护

5.1.3系统功能完善，满足用户需求

5.2精细化管理服务质量要求：

5.2.1服务态度良好，客户满意度高

5.2.2服务效率高，及时响应客户需求

5.2.3服务质量符合行业规范和标准

5.3质量检验与验收：

5.3.1智慧家居系统：由第三方专业机构进行验收

5.3.2精细化管理服务：由业主方进行监督和评估

6.物业管理责任

6.1物业管理范围：

6.1.1物业安全管理

6.1.2设施设备维护

6.1.3环境卫生管理

6.1.4客户服务

6.2物业管理职责：

6.2.1制定物业管理计划

6.2.2组织实施物业管理活动

6.2.3监督物业管理服务质量

6.3物业管理义务：

6.3.1保障物业安全

6.3.2维护物业环境

6.3.3提供优质服务

8.业主权益

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