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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方:XXX
乙方:XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
二零二四年度航空运输代理合同与客户权益保障协议
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方法定代表人
1.4合同双方联系方式
2.合同签订依据及目的
2.1合同签订依据
2.2合同签订目的
3.航空运输代理服务内容
3.1服务范围
3.2服务标准
3.3服务期限
4.运输代理费用及支付方式
4.1费用标准
4.2支付方式
4.3付款期限
5.客户权益保障措施
5.1客户信息必威体育官网网址
5.2航班延误处理
5.3航班取消处理
5.4退票、改签规定
5.5货物运输安全保障
6.争议解决方式
6.1争议解决原则
6.2争议解决途径
6.3争议解决期限
7.合同生效及终止
7.1合同生效条件
7.2合同终止条件
7.3合同解除条件
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
9.合同解除及终止后的处理
9.1合同解除程序
9.2合同终止程序
9.3合同解除及终止后的责任承担
10.合同附件
10.1附件一:航空运输代理服务协议
10.2附件二:客户权益保障协议
11.合同变更
11.1变更程序
11.2变更内容
12.合同解除
12.1解除程序
12.2解除条件
13.合同终止
13.1终止程序
13.2终止条件
14.其他约定事项
14.1合同适用法律
14.2合同份数及效力
14.3合同签订日期
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方:______航空运输有限公司
乙方:______航空公司
1.2合同双方地址
甲方地址:______市______区______路______号
乙方地址:______市______区______路______号
1.3合同双方法定代表人
甲方法定代表人:______(姓名)
乙方法定代表人:______(姓名)
1.4合同双方联系方式
甲方联系方式:电话:______,传真:______,电子邮箱:______
乙方联系方式:电话:______,传真:______,电子邮箱:______
2.合同签订依据及目的
2.1合同签订依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民用航空法》等相关法律法规制定。
2.2合同签订目的
本合同旨在明确甲乙双方在航空运输代理业务中的权利、义务,确保双方合法权益,实现互利共赢。
3.航空运输代理服务内容
3.1服务范围
(1)预订航班座位;
(2)办理旅客行李托运;
(3)办理货物托运;
(4)提供航班信息查询;
(5)协助处理旅客投诉。
3.2服务标准
(1)航班座位预订准确率不低于95%;
(2)旅客行李托运及时率不低于95%;
(3)货物托运及时率不低于95%;
(4)航班信息查询准确率不低于95%;
(5)旅客投诉处理满意率不低于90%。
3.3服务期限
本合同服务期限自______年______月______日至______年______月______日。
4.运输代理费用及支付方式
4.1费用标准
(1)航班座位预订费:______元/人;
(2)旅客行李托运费:______元/件;
(3)货物托运费:______元/千克;
(4)航班信息查询费:______元/次;
(5)旅客投诉处理费:______元/次。
4.2支付方式
(1)乙方按月向甲方支付代理服务费用;
(2)支付方式为银行转账,乙方需在每月______日前将代理服务费用汇入甲方指定账户。
5.客户权益保障措施
5.1客户信息必威体育官网网址
甲方承诺对乙方客户信息严格必威体育官网网址,未经客户同意,不得向任何第三方泄露。
5.2航班延误处理
若航班发生延误,甲方应立即通知乙方,并协助乙方采取相应措施,确保旅客权益。
5.3航班取消处理
若航班取消,甲方应立即通知乙方,并协助乙方为旅客办理退票、改签等手续。
5.4退票、改签规定
甲方按照乙方规定,为旅客办理退票、改签业务,确保旅客权益。
5.5货物运输安全保障
甲方在货物运输过程中,确保货物安全、及时送达,如发生货物损失、延误等情况,甲方应承担相应责任。
6.争议解决方式
6.1争议解决原则
本合同争议解决遵循公平、公正、诚实信用的原则。
6.2争议解决途径
如双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
7.合同生效及终止
7.1合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
7.2合同终
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