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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度物业智能化系统维护与管理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同标的

2.1物业智能化系统概述

2.2系统维护内容

2.3系统管理内容

3.服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

3.3服务期间维护与管理的频率

4.服务内容

4.1系统硬件维护

4.2系统软件维护

4.3系统安全维护

4.4系统升级与优化

4.5系统故障处理

4.6系统数据备份与恢复

5.服务标准

5.1服务质量标准

5.2服务响应时间标准

5.3服务完成时间标准

6.服务费用

6.1服务费用总额

6.2服务费用支付方式

6.3服务费用支付时间

7.付款方式

7.1付款方式说明

7.2付款时间安排

7.3付款凭证

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址范围

9.2必威体育官网网址期限

9.3违反必威体育官网网址条款的责任

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

10.3争议解决地点

11.合同生效与解除

11.1合同生效条件

11.2合同解除条件

11.3合同解除程序

12.合同附件

12.1附件一：物业智能化系统维护与管理服务清单

12.2附件二：服务费用明细表

12.3附件三：其他相关文件

13.合同变更与补充

13.1合同变更程序

13.2合同补充程序

14.合同解除与终止

14.1合同解除条件

14.2合同终止条件

14.3合同解除与终止程序

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：物业管理有限公司

乙方：智能化系统维护公司

1.2双方地址

甲方地址：市区路号大厦

乙方地址：市区路号大厦

1.3双方联系方式

甲方联系人：

甲方联系电话：138xxxx5678

乙方联系人：

乙方联系电话：139xxxx5678

2.合同标的

2.1物业智能化系统概述

本合同所指的物业智能化系统包括但不限于门禁系统、监控系统、电梯系统、停车场管理系统、消防报警系统等。

2.2系统维护内容

乙方负责对甲方物业智能化系统进行定期检查、维护和保养，确保系统正常运行。

2.3系统管理内容

乙方负责对甲方物业智能化系统进行管理，包括系统配置、权限设置、数据备份、故障排除等。

3.服务期限

3.1服务开始日期

本合同服务期限自2024年1月1日起开始。

3.2服务结束日期

本合同服务期限至2024年12月31日止。

3.3服务期间维护与管理的频率

乙方应每月至少对系统进行检查、维护一次，如有特殊情况，应立即进行处理。

4.服务内容

4.1系统硬件维护

乙方负责对甲方物业智能化系统的硬件设备进行定期检查、保养和更换。

4.2系统软件维护

乙方负责对甲方物业智能化系统的软件进行升级、优化和修复。

4.3系统安全维护

乙方负责对甲方物业智能化系统进行安全检查，防范网络攻击、病毒感染等安全风险。

4.4系统升级与优化

乙方应根据甲方需求，对系统进行升级和优化，提高系统性能和稳定性。

4.5系统故障处理

乙方接到甲方故障报告后，应在1小时内响应，并在4小时内完成故障排除。

4.6系统数据备份与恢复

乙方负责定期对甲方物业智能化系统数据进行备份，确保数据安全。如数据丢失，乙方应在24小时内恢复。

5.服务标准

5.1服务质量标准

乙方应确保系统正常运行，故障处理及时，服务质量达到甲方要求。

5.2服务响应时间标准

乙方接到甲方故障报告后，应在1小时内响应。

5.3服务完成时间标准

乙方应在4小时内完成故障排除。

6.服务费用

6.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币万元整。

6.2服务费用支付方式

甲方应按月支付乙方服务费用，具体支付方式为银行转账。

6.3服务费用支付时间

甲方应在每月的五个工作日内支付当月服务费用。

8.违约责任

8.1违约情形

若乙方未能在规定时间内完成系统维护或故障处理，视为违约。若甲方未按约定支付服务费用，亦视为违约。

8.2违约责任承担

若乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为当月服务费用的%。若甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为未付款项的%。

8.3违约赔偿

若乙方违约导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。若甲方违约导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址范围

本合同中涉及的商业秘密