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物业服务外包合同范本通用
合同编号:__________
甲方(委托方):
法定代表人:
地址:
联系方式:
乙方(受托方):
法定代表人:
地址:
联系方式:
一、服务范围与内容
1.物业基本情况
甲方委托乙方提供物业服务的物业位于[具体地址],物业类型为[例如住宅、商业办公等],总建筑面积为[X]平方米,包含[具体的建筑组成部分,如X栋楼、X个停车场等]。
2.服务项目概述
乙方负责该物业的全面管理服务工作,包括但不限于物业区域的安全保卫、环境卫生维护、设施设备的日常运行与维护、绿化养护等综合性物业服务。
3.具体服务内容明细
(1)安全保卫
①设立24小时值班岗亭,对进出物业区域的人员、车辆进行登记和检查,防止未经授权的人员和车辆进入。
②定期巡逻物业区域,包括建筑物内部、停车场、公共区域等,巡逻间隔不得超过[X]小时,并做好巡逻记录。
③安装和维护必要的安全监控设备,保证设备正常运行,监控数据保存[X]天以上。
(2)环境卫生维护
①每日清扫公共区域,包括楼道、电梯、大厅、停车场等,清扫时间应在业主出行高峰期之前完成。
②定期对公共区域进行消毒,如垃圾桶、电梯轿厢等,消毒频率为每周[X]次。
③负责垃圾的收集、分类和清运,保证垃圾日产日清,垃圾暂存点保持清洁、无异味。
(3)设施设备的日常运行与维护
①对物业区域内的供电、供水、排水、消防、电梯等设施设备进行日常巡检,每日巡检次数不少于[X]次,发觉问题及时处理并记录。
②建立设施设备维护档案,详细记录设备的基本信息、维修保养记录等。
③根据设施设备的使用年限和运行状况,制定合理的大中修计划,并提前告知甲方。
(4)绿化养护
①对物业区域内的绿化进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作。
②根据季节和植物生长状况调整养护措施,保证绿化植物的生长良好,绿化覆盖率达到[X]%以上。
二、服务期限
1.服务起始日期
本合同服务起始日期为[具体日期]。
2.服务终止日期
本合同服务终止日期为[具体日期]。
3.服务期限的延长与终止条件
(1)服务期限的延长
①若甲方在本合同期满前[X]天书面通知乙方延长服务期限,且双方就服务费用等相关事宜达成一致意见,则本合同服务期限自动延长[延长的时长]。
②延长服务期限内,双方的权利义务仍按照本合同执行。
(2)服务期限的终止
①本合同期满,双方未达成延长服务期限的协议,则本合同自然终止。
②若乙方在服务过程中出现严重违反本合同约定的行为,如连续[X]次未能达到服务质量标准、未经甲方同意擅自转包服务等,甲方有权提前[X]天书面通知乙方终止本合同。
③若甲方未能按照本合同约定支付服务费用,逾期超过[X]天,乙方有权提前[X]天书面通知甲方终止本合同。
三、服务费用及支付方式
1.服务费用标准
根据本合同约定的服务内容,甲方应向乙方支付的服务费用为每月/每年[X]元。
2.费用计算方式
服务费用按照物业的建筑面积计算,单价为每平方米[X]元/月/年。若在服务期限内物业建筑面积发生变化,服务费用应相应调整。
3.支付周期与方式
(1)支付周期
甲方应每[X]个月/年向乙方支付一次服务费用。
(2)支付方式
甲方应通过[具体付款方式,如银行转账等]将服务费用支付至乙方指定的账户。乙方应在收到服务费用后[X]个工作日内向甲方提供合法有效的发票。
4.费用调整机制
(1)在本合同履行期间,若因政策调整、物价指数上涨等不可抗力因素导致乙方服务成本增加超过[X]%,乙方有权向甲方提出调整服务费用的申请。甲方应在收到申请后[X]个工作日内进行审核,双方协商一致后签订补充协议调整服务费用。
(2)若乙方在服务过程中减少服务内容或降低服务标准,甲方有权相应扣减服务费用。
四、服务质量标准与监督
1.服务质量标准细则
(1)安全保卫服务质量标准
①值班人员应着装整齐、规范,具备相应的安全保卫知识和技能。
②人员、车辆登记和检查应准确、详细,不得出现漏登、错登现象。
③巡逻过程中应及时发觉并处理安全隐患,如发觉可疑人员应及时进行询问和处理,保证物业区域内不发生盗窃、抢劫等安全。
(2)环境卫生维护服务质量标准
①公共区域应保持干净、整洁,无垃圾、污渍、积水等。
②垃圾桶应及时清理,不得满溢,垃圾桶周围应保持清洁。
③消毒工作应按照规定的频率和方法进行,保证消毒效果。
(3)设施设备的日常运行与维护服务质量标准
①设施设备应保持正常运行,运行参数应在规定的范围内。
②维修保养工作应及时、有效,维修响应时间不得超过[X]小时,小修应在[X]小时内完成,大中修应根据实际情况制定合理的维修计划并尽快完成。
③设施设备维护档案应完整、准确,便于查询和追溯。
(4)绿化养护服务质量标准
①绿化植物应生长
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