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数字化转型实战指导书

TOC\o1-2\h\u17518第1章数字化转型背景与趋势 3

59501.1数字化转型的内涵与外延 3

172711.2全球数字化转型的趋势分析 3

235531.3我国数字化转型的现状与挑战 4

22834第2章企业数字化转型的战略规划 4

291472.1数字化转型战略的制定 4

23342.1.1分析企业现状 4

107032.1.2明确转型方向 5

137582.1.3设定战略目标 5

91122.1.4制定战略措施 5

209992.2战略目标与关键成果 5

61332.2.1设定关键成果指标 5

263492.2.2制定关键成果目标 5

67692.2.3关键成果的跟踪与评估 5

221572.3数字化转型的路径选择 5

139362.3.1渐进式转型 5

208822.3.2颠覆式转型 5

106212.3.3混合式转型 6

227162.3.4平台化转型 6

197572.3.5数据驱动转型 6

132432.3.6生态化转型 6

5408第3章组织结构与人才变革 6

204063.1组织结构优化 6

270953.1.1模块化组织设计 6

192553.1.2去中心化决策 6

121613.1.3持续优化流程 6

251733.2数字化人才培养与引进 6

327503.2.1设立人才培养机制 7

177493.2.2引进外部优秀人才 7

64623.2.3激发人才创新潜能 7

299703.3建立敏捷团队与协作机制 7

202493.3.1跨部门协同 7

235353.3.2团队赋能 7

313273.3.3灵活调整团队规模 7

202623.3.4建立敏捷沟通机制 7

957第4章技术平台建设 7

173194.1技术平台概述 7

183134.2云计算与大数据 7

68954.2.1云计算 7

178704.2.2大数据 8

203374.3人工智能与物联网 8

264844.3.1人工智能 8

178124.3.2物联网 9

10725第5章数据资产化管理 9

279865.1数据资产管理的重要性 9

196155.2数据治理与质量控制 9

4925.3数据安全与合规性 10

14483第6章创新商业模式设计 10

246796.1商业模式创新方法 10

223396.1.1需求导向法 10

293406.1.2价值链分析法 10

327586.1.3创新思维法 11

235926.2数字化产品与服务 11

49976.2.1数字化产品设计 11

162566.2.2数字化服务优化 11

254816.3数字化营销与客户关系管理 11

258386.3.1数字化营销策略 11

102236.3.2客户关系管理 11

6733第7章精细化运营管理 12

77447.1运营管理的重要性 12

65797.1.1提升企业运营效率 12

20817.1.2促进企业战略落地 12

303247.1.3增强企业核心竞争力 12

109657.2数据驱动的运营策略 12

192257.2.1数据收集与分析 12

163247.2.2用户画像与需求洞察 12

307937.2.3运营策略优化与调整 13

16287.3智能决策与自动化 13

9427.3.1智能决策支持系统 13

270727.3.2自动化运营流程 13

244207.3.3持续优化与创新 13

286第8章网络与信息安全保障 13

259678.1网络信息安全挑战与应对 13

101598.1.1网络信息安全挑战 13

287438.1.2网络信息安全应对措施 14

45168.2防护体系建设与策略 14

1398.2.1防护体系架构 14

116658.2.2防护策略 14

85148.3风险管理与应急响应 15

240828.3.1风险管理 15

18978.3.2应急响应 15

13761第9章项目实施与风险管理 15

37329.1项目管理方法与工具 15