《基层管理培训》课件.ppt

管理知识讲座;讲座的主要内容;久大集团现状分析

1、生产本钱偏高、故障多、员工积极性不高。

2、企业文化建设【】

3、流程制度与执行力

4、人力资源

5、组织体系建设;一、如何做一名优秀的基层管理者;;责任重于能力【】

一个主管，有一天向人抱怨材料供给商办事效率奇低。“如果没方法如期拿到材料，我们公司就不能准时交货了。下个礼拜我们有一批很重要的货要批出去，可是有个零件到现在还没到，本来一个月前就该送到我们公司了！那家材料供给商根本也没在想方法！〞我问他：“那对于这个问题，你做了什么呢？〞他一脸惊愕地答复说：“我刚刚知道有这个问题，可是这不关我的事，那不是我部门负责的，也不在我的工作范围之内。〞像这位主管一样把自己的职责范围划分得很小的人，通常对公司的事务缺乏热情，这样的人永远也难以在老板心中留下好印象。;组织如果有问题，那就是你作为组织管理者的问题。你既然是他的领导者，员工没有意愿投入到工作中，你应该试图激发他的工作意愿，转变工作的态度，投身到工作中，这是领导者要做到的，而不是归罪于外，这是我们的职责。【】

勇于承担责任：这是我的错。

有为才有位

基层管理人员的难处：上不满意、下不买帐;责任重于能力：多找方法、少找借口【】

归纳起来，我们经常听到的借口主要有以下五种表现形式

1、他们作决定时根本就没有征求过我的意见，所以这个不应当是我的责任。

2、这几个星期我很忙，我尽快做。

3、我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式。

4、我从没受过适当的培训来干这项工作。

5、我们从没想过要赶上竞争对手，在许多方面人家超出我们一大截。

;管理与领导

领导：影响力、个人魅力、敢于负责任、心胸宽阔、意志坚强、老实诚信、直观感性、勤劳敬业…..，领导就是让别人快乐的做事。由一头狮子率领的羊群可以打败由一只羊率领的狮子群。没有无能的员工，只有无能的领导和管理

管理：注重方法、技巧、数字、客观理性….

领导是武功的内功，管理是武功的招数;管理与领导

领导是影响力的源泉，我们??果不能够在有效领导团队的过程中激发员工的工作意愿，我们就没有发挥我们的影响力。

很多管理干部在影响下属时，都是倾向于强权、权力性，权力施加的越强员工越会在这个过程中被动的接受。领导力其实是潜在的影响力，员工接受不接受不是你决定的，而是你的行为影响他，而且领导通过影响营造出一种气氛。如果让员工能够发自内心的承诺，我们必须去有效的用情商EQ的领导方式激发员工的工作意愿，影响力的不断增强，将会获得这种承诺。;生产管理

1、标准化、标准化

要想生产出合格的产品，最根本的要求是每道工序都要按照标准卡作业，让人“机械〞的作业是管理人员的终极目标。这一点说起来很容易，落实的时候却很困难，因为和你的标准对抗的是不良的习惯，甚至是一些人的劣根性，是破除不良习惯养成好习惯的一个过程。从工艺配方、操作节拍、“5S〞定位、甚至操作手势等每个细节都要制定严格的工业纪律。【】;生产管理

要让员工养成习惯，说易不易，说难不难，首先要先让基层管理员养成“啰嗦〞的习惯，一个好的领导，无论大小，所做的最根本也是最重要的工作就是不断的“提醒〞你的手下应该如何做。同时还要制定检查制度，将控制点尽可能多尽可能细的罗列出来，做出检验表格安排专人去不定时的检查，这样的检查必须持之以恒，同时也要定期更新控制点。

2、勇于创新：不断的突破瓶颈;沟通能力;;如何当好班组长

班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。

????班组是企业组织生产经营活动的根本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在剧烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。;;如何当好班组长

1、管理的五项工作

◆方案。做好方案，包括年度方案、月方案、每天的方案，做到有条不紊。

◆组织。组织生产，在组织生产中应注意如何用好班组的全体成员，如何坚持严格的班组规章制度。

◆协调。协调好员工之间的关系，以提高员工的主观能动性和工作积极性。

◆控制。控制生产的进度、目标。

◆监督。监督生产的全过程，对生产结果进行评估。;;;如何做好班组长？

1、对自己角色的标准、权利和义务的准确把握：如果班组长不清楚这一标准，也不知道自己究竟有多少权利、义务、职责，应扮演何种角色，那幺他虽然占据着班组长的位置，却未能发挥班组长的作用，是没有实际