1-3讲-第一场讲义.pdf

版权所有翻印必究

【题目一】

某单位为了维护团结、和谐的氛围，出台规定，员工出现矛盾、争吵，不论谁对谁

错各罚半个月的绩效工资，对这种“各打50大板的行为”，你怎么看？

【名师点拨】

思维框架

表达看法：

发生矛盾不可避免，措施一定程度有效，但是长期推行会带来不好的影

响。

可能存在的问题：

1.不能发挥绩效考核的作用。

2.有失公平，降低员工归属感。

3.产生不正之风。

4.影响单位的形象。

对策：

1.创造优秀的单位文化。

2.领导者增强管理能力。

3.公平处理员工争端。

【参考答案】

1.表明观点。

单位中人员众多，性格各异，再加上工作压力大，事情繁多、琐碎，很容易产生矛

盾，这是哪个单位都不可避免的。现在单位出台的这种惩罚措施，能够对员工起到警醒

作用，在一定程度上实现维护单位团结、和谐氛围的目的。但是推行这种不问原因、不

管对错直接扣绩效，各打50大板的制度，长此以往也会带来很多问题，因此这种做法值

得商榷。

2.可能存在的问题。

（1）不能发挥绩效考核的作用。绩效是对员工的工作任务完成情况、员工的工作职

责履行程度的一种评定，有些矛盾争吵与绩效目标的关系很小，如果扣绩效工资，就破

坏了绩效考核的公平性，不能发挥绩效原有的考核作用，使单位制度成为一纸空谈。

（2）有失公平，降低员工归属感。这种做法本身有失公平，不是一种科学的管理手

段。尤其是受委屈一方，本身受了委屈，特别希望领导能够给伸张正义，这种处罚无疑

于在伤口撒盐，使员工失望，降低归属感。

（3）形成不正之风。今后在处理问题时，员工会想，有事大家会一起分担，所以会

不求深挖，不搞清楚问题本质，导致员工责任心降低。。

（4）影响单位的形象。这种事情被大众知道后，会成为大众的笑谈，认为这家单位

中公教育学员专用资料1报名专线：400-6300-999

版权所有翻印必究

管理混乱，从而质疑其他方面的管理，甚至质疑工作人员的责任心与工作能力。

3.措施。

（1）创造优秀的单位文化。单位领导带头传播正能量，及时宣讲党的方针政策和单

位的职责，增强员工凝聚力；每年定期进行先进人物评选，将其事迹在员工中传送，打

造典型；经常开展促团结文艺活动，增加员工的交流机会；领导带头与员工交流，员工

间敞开心扉，增进彼此的关系。

（2）领导者增强管理能力。领导者应该注重团队管理知识的学习，提升自己的管理

能力；邀请管理方面的专家学者进行授课，了解前沿管理理念；搭建管理平台，定期进

行交流，管理者畅谈心得感悟，相互学习；制定规章制度时，领导者们要多方调研，论

证优劣势，制定出科学的制度；。

（3）公平处理员工争端。员工间出现矛盾、争执时，领导者要多方了解，问明原因，

从中协调处理，做到奖罚分明、奖罚公平。

中公教育学员专用资料2报名专线：400-6300-999

版权所有翻印必究

【题目二】

习近平总书记曾多次寄语青年人“要知行合一，学以致用”，请结合实际，谈谈你的

理解。

【名师点拨】

思维框架

解释含义，解释道理：

劝诫青年人不仅要学习理论知识，更要注重将所学应用于实践。

重要性：

1.理论素养为行动指引正确的方向。

2.实践是检验真理的唯一标准。

3.“知”与“行”有机统一，相辅相成。

现状：

部分青年人存在眼高手低，可能导致在工作中频频出错、成长缓慢。

对策：