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高考仓储项目六练习试题.doc

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高考仓储项目六练习试题

一、单项选择题

1.退换货产品处理的第一步是()

A.找到责任方

B.确认退换货原因

C.接收退货商品(正确答案)

D.接到退货通知

2.退货产品的核对工作是根据信息对到库商品进行单货审核并记录。()

A.《退换货登记表》和《发货单》(正确答案)

B.《退货处理单》和《发货单》

C.《送货单》和《退换货登记表》

D.《退货通知单》和《送货单》

3.下列不是顾客退回商品或要求予以更换原因的是()

A.运输过程中损坏

B.商品不适用

C.仓库发错货

D.顾客使用不当将商品损坏(正确答案)

4.是由企业仓库出具的,把商品发到指定的人或公司并作为提货、出门、运输、验收等过程

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