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社会调查研究方法
(第五版);第五章
问卷设计与评估;1.编写问卷题目初稿的步骤:(1)对调查目标进行文字说明;(2)形成研究问题;(3)建立分析框架;(4)列出变量清单以及数据分析计划;(5)草拟题目。
2.评估题目的方法包括焦点小组讨论、深度访谈和实地试调查。
3.焦点小组讨论的准备工作主要有以下几项内容:编写讨论指南、选择主持人、招募参与者、准备讨论场地及其他设备。
4.实施深度访谈应注意:(1)要按一定标准选择被访者;(2)要特别注意把握访谈时间的长短;(3)使用的问卷长度要比实际访问问卷短。
5.常规的试调查包括以下几个步骤:(1)选取类似于正式调查对象的被访者;(2)对被访者进行问卷访问和观察;(3)访问员与研究者一起以小组讨论的形式,报告自己对题目的评估;(4)研究者根据访问员的报告,对问卷做出修改。;6.除了常规方法外,试调查还可以采用以下几种方法:(1)对访问员和被访者的行为进行系统的编码;(2)访问员采用标准化的评估表对被访者进行评估;(3)采用标准化访问中的追问技术。
7.一份完整的问卷通常采取以下结构:问卷标题、问卷说明、题目与答案、编码、访问的执行记录。
8.问卷题目的总体布局原则:(1)由浅而深,由易而难;(2)一个主题与另一个主题之间要有所区分,尽可能将主题相同的题目放在一起;(3)按一定的逻辑顺序来组织不同主题的题目;(4)背景资料题目在当面访问时先问,在自填问卷中后问。;调查主题
分析框架
变量清单
焦点小组讨论
群体访谈
群体动力
深度访谈
实验室访谈
有声思考法;目录;编写题目;陈述调查目标不仅要说明调查主题,即调查的议题或调查涉及的研究领域;更重要的是要有效地把调查主题缩小成一些特定的研究问题,或者说在调查主题范围内寻找问题。
在一般情况下,可以通过检索和阅读文献或者通过与他人讨论,来完成把调查主题缩小成研究问题的步骤。这里的“他人”主要是指对调查主题知之甚详的专家、问卷设计委托方的决策者。;在确定研究主题和研究问题后,我们需要考虑研究问题当中涉及哪些概念,这些概念在调??研究当中如何从抽象定义变成研究者可以观测的变量和指标。这就是概念的具体化与操作化。
美国社会学家拉加斯菲尔德将概念的操作化过程分为四个阶段:
第一,概念的形成;
第二,概念的界定;
第三,选择测量指标;
第四,编制综合指标。;(二)信度与效度;;;在实际研究中,除了一些比较简单的议题外,大多数研究并不只具有其中一种目的。
因此,在建立分析框架时,要尽可能地考虑服务于多个研究目的。特别是比较大型的研究项目,在建立分析框架时,要尽可能详尽地列出研究问题可能涉及的变量及其指标的清单。
下面是一项研究的变量清单的例子。;;在编写题目时,要注意题目的内容不仅要满足研究的需求,而且要适合被访者。
第一,要询问被访者能够可靠回答的题目,避免提出超越被访者回答能力的题目。
第二,在设计题目时,尽量不要让被访者预测自己对未来或假设情境的反应。
第三,不要在题目中简单地让被访者提供事情的原因。
第四,研究者最好放弃让被访者提供解决问题的方法的念头,对于那些复杂的问题更是如此。;(二)措辞用字清楚;(三)一次问一件事情;(四)客观公正;评估题目;焦点小组讨论就是采用小型座谈会的形式,在一名主持人的引导下,对某一主题进行深入讨论,从而获得对有关问题的深入了解。群体动力所提供的群体互动作用是焦点小组讨论成功的关键。
在调查研究中,焦点小组讨论可以帮助研究者确定调查目标、形成题目,以及在形成问卷草稿后,对题目进行评估。;(二)讨论的准备;;参与人员是焦点小组讨论的主体,可以通过不同的方法进行招募,如在街头拦人,或随机选择一些电话号码的机主,但必须进行适当的筛选。研究者一般应避免在焦点小组中有重复性的或“职业性”的成员。
从小组讨论的人数看,最好包括5~8个被访者。
在人员构成上,参加小组讨论的人员一般应保持异质性,因为只有这样才能最大限度地获取各方的观点和意见。不过对于某些特定的调查主题来说,如果那些具有不同背景和经历的人坐在一起,无法坦率地发表自己的看法,就最好让小组保持同质性。;最后,焦点小组讨论最好安排在专门的焦点小组测试室中进行。测试室通常是一间类似会议室的房间,房间中的一面墙装有一面很大的单面镜。在房间不引人注意的地方,还装有录音、录像设备,用以记录整个讨论过程。
另外,也可以用闭路电视系统来代替单面镜,这使得监控房间中情况的工作人员在交谈和操作设备时,不至于影响到讨论现场。
焦点小组讨论的时间最好安排得比较充裕,时间长度可在一个半小时至三个小时之间。;(三)讨论的实施;(四)结果分析;深度访谈是一种无结构的一对一的面谈,但与普通面谈不同,它是借助于一些访谈技术,来探察被访者在理解和回答问卷题目时的思考过程。进行深度访谈的访问人
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