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南通水务集团有限公司_企业报告(业主版)

一、公司概况

(1)南通水务集团有限公司成立于1992年，是一家集供水、排水、污水处理、中水回用、供水管网建设与维修、水质检测与技术服务为一体的综合性水务企业。公司总部位于江苏省南通市，注册资本10亿元人民币。经过多年的发展，公司已成为南通地区最大的水务服务提供商，服务范围覆盖全市近200万居民和众多企事业单位。

(2)公司拥有完善的供水、排水、污水处理等基础设施，供水能力达到每日100万吨，污水处理能力达到每日50万吨。公司秉持“安全供水、优质服务”的理念，不断加大科技投入，提升管理水平。近年来，公司通过引进先进的水处理技术和设备，如膜生物反应器（MBR）、活性污泥法等，显著提高了水质处理效果，保障了供水安全。

(3)南通水务集团有限公司在行业内具有较高的知名度和良好的口碑。公司曾获得“全国先进城市供水企业”、“全国城市污水处理示范单位”等荣誉称号。在参与国家及地方重大水务项目中，如长江引水工程、南通市主城区排水系统改造等，公司都发挥了重要作用，展现了强大的技术实力和良好的企业形象。同时，公司还积极参与社会公益事业，为南通市的经济社会发展做出了积极贡献。

二、组织结构与职责

(1)南通水务集团有限公司的组织结构严谨，分为董事会、监事会、经理层和基层部门四个层级。董事会作为公司的最高决策机构，负责制定公司发展战略、重大投资决策和年度经营计划。监事会则负责监督董事会和管理层的工作，确保公司合规经营。经理层下设多个部门，包括综合管理部、财务部、工程技术部、市场营销部、人力资源部等，各部门分工明确，协同运作。

综合管理部负责公司行政、人力资源、信息化管理等工作，下设办公室、人力资源部、信息中心等子部门。财务部负责公司财务管理、资金运作和风险控制，设有财务规划、成本控制、审计等子部门。工程技术部负责供水、排水、污水处理等工程的设计、施工、维护和技术研发，下设设计院、工程管理部、技术中心等。市场营销部负责市场调研、客户关系管理、产品推广等，下设市场部、客户服务部等。人力资源部负责公司员工招聘、培训、绩效考核和薪酬福利管理等。

(2)在职责方面，南通水务集团有限公司实行总经理负责制，总经理对董事会负责，全面主持公司的生产经营管理工作。副总经理协助总经理工作，分管不同业务板块。综合管理部负责公司内部管理，确保公司规章制度得到有效执行。财务部负责公司财务状况的监控，确保公司资金安全、合规运作。工程技术部负责公司工程项目的实施，确保工程质量和进度。市场营销部负责公司市场拓展和客户服务，提升公司市场竞争力。人力资源部负责公司人才队伍建设，提高员工素质和技能。

以某次大型供水管网改造项目为例，工程技术部负责项目的整体规划、设计、施工和验收。在项目实施过程中，工程技术部与综合管理部、财务部等多个部门紧密合作，确保项目顺利进行。项目完成后，通过严格的质量检测和验收，该供水管网改造项目得到了用户的一致好评，有效提升了南通市供水质量和居民用水满意度。

(3)南通水务集团有限公司在组织结构上还设有多个专业子公司，如南通市自来水有限公司、南通市污水处理有限公司等，负责具体业务运营。这些子公司在各自的业务领域内，拥有独立的管理体系、运营模式和绩效考核机制。公司通过母子公司的管理模式，实现了资源的优化配置和业务的专业化发展。

以南通市自来水有限公司为例，作为公司下属的专业子公司，主要负责全市供水业务。公司通过设立客户服务中心、抢修队伍等，为用户提供24小时不间断的服务。在过去的几年里，南通市自来水有限公司通过不断优化服务流程、提高服务质量，用户满意度逐年提升，成为公司业务发展的有力支撑。同时，公司还积极参与公益事业，如援建贫困地区供水设施、支持教育事业等，展现了良好的企业形象和社会责任感。

三、业务范围与主要产品服务

(1)南通水务集团有限公司的业务范围广泛，主要包括城市供水、污水处理、中水回用、排水工程、水质检测和技术服务等。公司以城市供水业务为核心，拥有完善的供水管网和污水处理设施，日供水能力达到100万吨，覆盖全市近200万居民。在污水处理方面，公司拥有50万吨/日的处理能力，为城市提供了稳定、高效的污水处理服务。

公司不断拓展业务领域，积极参与市政基础设施建设项目。例如，在南通市主城区排水系统改造项目中，公司承担了排水管网的设计、施工和运营，有效提升了城市排水能力，减轻了城市内涝风险。此外，公司还致力于中水回用技术的研发与应用，通过将污水处理后的中水用于绿化灌溉、工业冷却等，实现了水资源的循环利用。

(2)南通水务集团有限公司提供的主要产品服务包括自来水供应、污水处理服务、中水回用服务、排水工程设计与施工、水质检测与咨询服务等。在自来水供应方面，公司采用先进的水处理技术和设备，确