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唤醒流招聘：面试场景行动之火

新年招聘季已拉开帷幕，但往年招聘的艰辛却历历在目：你

在招聘网花了两个小时好不容易有哪些信誉好的足球投注网站到十份简历，打过去三

个没人接听、两个信号不好，还有三个听你介绍一通后留下

“父亲”

然而你我都知道，“父亲”也有极大的可能在面试完了后各

种花式放鸽子，这就让前面邀约工作实效。招聘人心中

的苦，我是知道的。

因此，如何在面试中引领求职者的心智，唤醒他对雇主的认

同，并产生极大的入职动力，是招聘取得实效的关键之一

（当然绝对有方法提升邀约到岗率，但这绝非是一篇就能写

完的大话题，后面有机会我们再）。

今天我们要介绍的是唤醒流招聘中的面试场景布置，但我们

得先知道什么是唤醒。

唤醒是生理学概念

回想下上次你在游乐场坐过山车的画面，你的脉搏急剧加

速，手心冒汗，心脏跳动加快的同时，心跳仿佛听得

见。回想下上次你站在山顶边缘俯视山谷，你的腿部肌肉急

剧缩紧，而且可能会微微发抖，并且对每一个细微或

触碰都十分警觉。回想下大学你跟同学一起在夜间看《午夜

凶铃》，当贞子从井里爬上吊绳的时候，你的瞳孔放大，虽

然你心里知道没有任何，想让自己冷静下来，但身体就

是不听使唤，甚至你可能会不由自主的发出尖叫。

唤醒是被生理激活并准备随时待命的状态：瞳孔放大，心跳

加速，血流加快，并产生情绪。生理唤醒可以帮助大

脑激活生理功能，调动各个，并在遇到时及时

反应。如当你遇到工作的时候，你极可能坐不住要跑到

外面去抽烟思考，也有人喜欢来回踱步；当你来组织集体活

动，你刚发出通知很期待员工的反响，但心里又害怕没人回

应，所以你可能又坐不住，就起身去接水或者去洗手间。同

样，只要能在生理上唤醒求职者，行动之火就会。

看到这里，有可能你会疑惑：“是不是只要唤醒求职者，让

他情绪激动，那他就会决定加入公司？如果是这样，那我面

试的时候激怒对方，那他是不是就会决定入职签合同？但实

际好像这种情况并不经常发生。”确实，并不是所有类型的

唤醒都会产生入职行为，所以你在实际操作过程中，得控制

所要唤醒的情绪在坐标轴上的方位。

唤醒的情绪坐标

如果招聘过程中，你让求职者很“满足”，那他通常“要考

虑一下”，因为“满足”是一种低度唤醒，不了行动之

火。想想你昨晚下班跟朋友一起吃了个饭，然后回家洗了个

澡，躺在后你就啥都不想做了，一直划直到进入梦

乡。满足感虽然不是消极情绪，但它让人感到过分安逸，以

至求职者不太想去采取行动或立即采取行动。比如在招聘

中，如果你轻易地告诉了求职者最想知道的薪酬福利详细情

况，那么换来的只是一句“哦，我考虑下”；或者你只面试

了对方5分钟，然后就跟他讲通过面试了，他极可能会反问

“啊？这样就通过了？”然后他还是要回去“考虑一下”。

低度的唤醒预示着低度的入职承诺。

唤醒的情绪坐标

如果招聘过程中，你唤醒了求职者高强度的消极情绪，如生

气，担忧，那结果还不见得一定不好，得依据场景而定。你

还记得某次你打完邀约后忘记将面试地址发给对

你

多半遇到过某求职者在分店A被拒且跟面试