管理学基础-方振邦(第十三到第十五章)课后题.docxVIP

PAGE

1-

管理学基础-方振邦(第十三到第十五章)课后题

第十三章管理与组织行为

(1)管理与组织行为是管理学领域中的重要组成部分，它关注的是组织内部个体和群体的行为模式以及这些行为如何影响组织的整体运作。在这一章节中，我们探讨了组织行为的基本理论，包括个体行为、群体行为和组织文化等方面。个体行为研究关注的是个人在组织中的行为动机、态度和价值观，以及这些因素如何影响工作效率和满意度。群体行为则涉及到团队协作、冲突解决和领导力等主题，强调了群体内部动态对组织目标实现的重要性。组织文化是组织行为的基石，它塑造了组织的价值观、规范和行为模式，对组织的长期发展具有深远影响。

(2)在组织行为的研究中，我们深入分析了激励机制、绩效管理和组织变革等关键议题。激励机制旨在激发员工的工作热情和创造力，通过设计合理的薪酬体系、晋升机制和职业发展路径来提高员工的工作满意度和忠诚度。绩效管理则关注如何设定合理的绩效目标、收集绩效数据、进行绩效评估和反馈，以确保员工的行为与组织的战略目标相一致。随着外部环境的变化，组织需要不断进行变革以适应新的挑战。这一部分内容探讨了组织变革的动因、过程和策略，以及如何有效地实施变革以保持组织的竞争力。

(3)管理与组织行为的研究还包括对跨文化管理、工作生活平衡和员工福祉等方面的探讨。跨文化管理关注的是如何在不同文化背景下有效沟通和协作，以实现组织目标。随着全球化的发展，这一议题显得尤为重要。工作生活平衡则关注如何帮助员工在工作和个人生活之间找到平衡点，提高生活质量和工作效率。员工福祉则涉及到员工的身心健康、工作满意度和职业发展等多个方面，对组织的长期发展具有重要意义。通过这些研究，我们旨在为管理者提供理论指导和实践建议，以提升组织绩效和员工福祉。

第十四章领导力与影响力

(1)领导力与影响力是组织成功的关键因素。根据哈佛商学院的研究，领导力对组织绩效的影响高达70%。在谷歌，领导力被列为员工最看重的特质之一。以苹果公司的史蒂夫·乔布斯为例，他的领导风格和影响力推动了苹果的创新和产品成功。乔布斯坚持对产品细节的极致追求，这种领导力促进了苹果从一家小型电脑公司成长为全球最具价值的品牌之一。

(2)领导力不仅仅是管理职位的人所拥有的能力，它是一种可以学习、培养和提升的技能。哈佛大学的研究表明，领导力可以通过培训和实践得到显著提升。例如，领导力发展计划可以帮助管理者提高沟通能力、决策能力和团队建设能力。在微软，领导力培训已成为公司文化的一部分，通过这些培训，微软培养了众多杰出的领导者。

(3)影响力是领导力的重要组成部分，它涉及到如何说服和激励他人。根据斯坦福大学的研究，具有高度影响力的领导者往往能够更好地实现团队目标。以通用电气的杰克·韦尔奇为例，他的领导风格强调透明度和信任，通过建立强大的个人品牌和影响力，韦尔奇成功地推动了公司的转型和增长。他的领导力案例被广泛应用于商学院的教学中，成为领导力研究的经典案例。

第十五章组织设计与变革

(1)组织设计与变革是确保组织适应外部环境变化和实现战略目标的关键环节。根据麦肯锡咨询公司的报告，约70%的组织变革失败是因为缺乏有效的组织设计。以亚马逊为例，该公司在快速发展过程中不断调整组织结构，从最初的扁平化管理到后来的团队矩阵式结构，这种灵活的组织设计帮助亚马逊快速响应市场变化，实现了持续增长。

(2)组织设计的关键在于优化资源配置和提升组织效率。根据美国国家生产力委员会的研究，有效的组织设计可以提升组织效率高达30%。以丰田汽车公司为例，丰田的看板管理系统通过减少库存和优化生产流程，实现了高效率和低成本的生产。这种组织设计不仅提高了生产效率，还促进了员工参与和创新。

(3)组织变革是一个复杂的过程，涉及组织结构、文化、流程等多方面的调整。根据埃森哲咨询公司的调查，成功的组织变革需要明确的目标、有效的沟通和强大的领导力。例如，IBM在21世纪初面临巨大的转型挑战，公司通过实施“转型为服务”战略，将重心从硬件转向软件和服务，成功地实现了转型。这一变革过程中，IBM强调了领导力的作用，确保了变革的顺利进行。