软件工程毕业论文-保险业务信息管理系统.docx

保险业务信息管理系统

摘要

目前我国经济处于转型期，经济发展由高速向中高速发展，其中保险行业异军突起，成为社会经济体系中的重要组成部分，渗透到了社会生产生活的各个层面，保险行业在我国兴起的时间并不是很长，从中华人民共和国成立到现在几经变化，保险行业也是几次沉浮。保险行业在现代经济社会发展中发挥着不可或缺的作用。保险行业备受重视，同时各企业、各公司竞争关系也越来越紧张，导致了保险公司对公司个产品的要求必须提升，服务也必须提高，需要为用户提供更快更便捷的服务，提高用户的服务享受。为此，保险行业与信息技术化的相结合更加紧密。

本文主要设计保险信息查询与管理与信息技术相融合。本文采用SpringCloud的微服务框架，利用SpringCloud可以做到负载均衡，中间层服务采用Eureka,Eureka提供注册服务并达到负载均衡和中间层服务故障转移的目的。发送消息采用RabbitMQ,它主要接收生产者发布的消息并发送给消费者。缓存采用redis,对需要的信息进行存储，对于key信息和用户信息放在内存中，通过session进行管理，能够实现对用户请求的快速相应，以实现服务的无状态化。Feign是webservice客户端，用于eureka注册中心下的各个微服务之间互相调用彼此的接口来获取预期的数据。从前端对用户的保险险种展示、保单详情介绍、理赔进展、理赔详情到后台对用户信息进行管理，为后台人员提供更方便的管理系统，方便查询用户信息、保单信息投保日期、终保日期、续保日期等，后台人员也有对应的权限来对用户错误信息进行增删改查等操作。

关键词：保险保单查询管理

目录

TOC\o1-3\h\u11480第一章概述 1

132981.1题目背景 1

245901.2现状分析 1

42071.3保险信息查询管理系统特点与意义 1

13922第二章需求分析 3

245042.1项目内容及要求 3

43102.2系统数据流程图 4

14858第三章系统分析 5

319843.1可行性分析 5

235933.1.1经济可行性 5

236663.1.2技术可行性 5

1733.2开发工具介绍 6

265993.2.1开发工具 6

114963.2.2后台数据库 7

190793.3业务流程分析 7

219413.3.1登录模块 7

190033.3.2用户信息管理模块分析 9

91933.3.3员工信息查询分析 10

176133.3.4用户保单信息查询 11

74983.3.5客户服务分析 12

213823.3.6理赔信息查询分析 12

241123.3.7线上报案分析 14

12483第四章系统设计 17

126084.1系统设计模型 17

59754.2数据库设计 19

322204.3系统结构设计 24

208984.3.1用户信息管理模块 25

28794.3.2用户保单服务模块 27

78844.3.3理赔信息管理模块 28

17765第五章系统实现 29

16795.1登录逻辑实现 29

230745.2用户信息查询实现 31

144355.3员工信息查询实现 33

307545.4用户保单信息查询实现 35

146125.5客户服务 39

16945.6理赔信息查询 40

312455.7线上报案功能 41

9230第六章系统运行与调试 45

40496.1系统测试方案 45

274286.1.1单元测试 45

106286.1.2集成测试 45

145396.1.3系统测试 45

147036.2测试结果分析与调试 45

17160第七章结论 49

4071参考文献 51

STYLEREF标题1\n第一章STYLEREF标题1概述

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保险业务信息管理系统

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概述

题目背景

随着保险行业的高速发展，保险行业和IT技术应用正在快速相结合，保险行业信息技术化正在成为主流，各个保险公司都将保险信息技术化建设提供产品和服务作为自己的业务以及营销重点。这为用户提供了便利，足不出户便可办理自己想要的产品以及自己出险后的权益所得，保险公司也可因为获得业绩，发展自己的产品。保险信息化建设将成为今后很长一段时间内的发展趋势。本课题主要研究保险信息查询管理系统，通过后