团队管理与领导力提升培训.pptx

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团队管理培训添加相关标题文字添加相关标题文字01章节PART

团队概述什么是团队呢？团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。团=口＋才队=耳＋人团队=口＋才+耳＋人口=沟通耳=聆听才=知识人=基本因素给你一个团队，你能怎么管？

管理者需要做到的4个基本方面正视团队的现实问题01清楚地了解团队成员的不同想法02明白自己作为管理者想要什么03永远不要强扭一根歪长的瓜秧04给你一个团队，你能怎么管？

团队主管的4个基本方面为老板创造利润为员工谋求福利为社会谋求就业为消费者谋求品质给你一个团队，你能怎么管？

团队管理者的3大角色循序善诱老师表现到位朋友分享知识兄长给你一个团队，你能怎么管？

放权的障碍因素缺乏彼此的信任不敢制度不明，过程无控，考核不严不会给你一个团队，你能怎么管？

如何放权放权要合理权责要对等收放自如放权时要提出要求，制定目标，给予资源;建立制度，建立体系放权要合理权利责任→领导者武断决策，风气腐败权责要对等权利责任→领导者保守守旧，责任上移，难以做事妥善处理，稳定灵活处理收放自如给你一个团队，你能怎么管？

放权的3要素明确所要承担的相应责任任务有明确的目标和信息要求权利给予权利，让其充分做主责任单击此处添加正文。给你一个团队，你能怎么管？

管理者01.好的管理者必须是造梦大师03.变革，具有创新力05.健全制度，末位淘汰02.宽容!施一份宽容，恩泽万丈04.确立规则，抑恶扬善06.明确责任，恩威并施带领你的团队，为梦想冲刺吧!给你一个团队，你能怎么管？

影响团队效能的因素团队效能是指与团队情境相关的多方面因素综合而成的团队运行的存在态势，是团队实现预订目标的实际结果。团队绩效产品品质提升快速解决问题错误的减少团队成员的满意度工作满意度的提升团队凝聚力加强态度的改变团队运作过程沟通、决策制定、影响力、合作与竞争给你一个团队，你能怎么管？

1、团队效能的产生过程团队互动过程团队个体因素技能态度人格特质ABCDE团队因素凝聚力团队人员数目环境因素团队任务特质奖励制度环境压力绩效产出品质提升快速解决问题错误的减少其他产出工作满意度的提升团队凝聚力加强态度的改变给你一个团队，你能怎么管？

2、影响团队效能的因素统一的团队精神带来的好处个性与集体目标一致对回队成员之间的对抗与互助的鼓励团队精神为回队业绩服务平衡，兼顾管理者的权威和回队成员的自治牢固“管理者、个体、回队”之间的关系给你一个团队，你能怎么管？

高效团队的管理1、高效团队的主要特征恰当的创造性的领导方式目标责任关系技能清晰的共同目标与愿景相互承担责任，角色与分工明确和谐、相互依赖和高度信任的关系互补的技能规范价值观学习领导具有共同的规范与方法拥有共同的思想和价值观从经验中富于效率的学习给你一个团队，你能怎么管？

1、高效团队的主要特征以客户为中心，包括外部客户和内部客户；工作目标明确，且达成目标的措施具体严谨；成员之间相互尊重，并且沟通交流公开、坦诚、直接、充分；团队及其成员谋求不断增长的业绩，不满足于现状；授权明确、责任分明；信息反馈迅速准确；决策参与程度高；工作流程不断创新改进；团队和成员个人并重的绩效评价；时效观念强……给你一个团队，你能怎么管？

2、团队内部沟通4大原则团队成员公用一个“大脑”，统一的思考和决策；如有一人反对，将会出现裂痕。团队思维团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物，也是多数成员和谐共融的团队文化，同时它会绞杀融合比较特殊与孤立的成员。这种现象的发生会使团队出现裂痕。团队文化团队中彼此的沟通语言和方式。应避免情绪化与个人主义，避免自以为是，刚愎自用；尽量使用大家熟悉的语言，随和平等沟通。团队语言协调主要体现团队的团结、互动和凝聚力。在管理中注意与员工交流，并寻找团队中的“二号人物”团队协调给你一个团队，你能怎么管？

3、如何用人能力强态度好放手重用能力强态度差引导管理能力差态度好劝说使用能力差态度差告知使用给你一个团队，你能怎么管？

4、团队制度建立的因素如果程序上不公平，就会导致秩序上的混乱首先是公平的因素绩效评估需公平、透明、科学，否则会影响成员的积极性对绩效的评估团队成员的人际关系越简单，工作就能既轻松又全力以赴人际关系的协调给你一个团队，你能怎么管？

5、高效团队管理的方法NO-01明职责NO-02重评价NO-03理流程NO-04抓执行NO-05善改善给你一个团队，你能怎么管？

团队意识团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，核心是协同合作，反映的是个体利益和整