二零二四年度商铺租赁合同附商业客户关系管理及维护协议2篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度商铺租赁合同附商业客户关系管理及维护协议

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同租赁物概况

1.3合同租赁期限

1.4合同租赁价格及支付方式

2.租赁物使用与管理

2.1租赁物使用范围

2.2租赁物维护责任

2.3租赁物损坏赔偿

2.4租赁物转租规定

3.商业客户关系管理

3.1客户关系管理原则

3.2客户信息必威体育官网网址义务

3.3客户投诉处理机制

3.4客户满意度调查

4.营业额及税费

4.1营业额计算方式

4.2税费承担及缴纳

4.3营业额申报与审计

5.装修与改造

5.1装修与改造申请

5.2装修与改造审批

5.3装修与改造费用承担

5.4装修与改造验收

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿方式

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除与终止后的处理

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决费用

9.合同生效及其他

9.1合同生效条件

9.2合同附件及补充协议

9.3合同变更与解除

9.4合同解除与终止后的处理

10.不可抗力

10.1不可抗力定义

10.2不可抗力处理

10.3不可抗力证明

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3送达时间

12.合同附件

12.1租赁物清单

12.2装修与改造方案

12.3其他附件

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人员

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

a.出租方：[出租方全称]，住所地：[出租方住所地]，法定代表人：[出租方法定代表人姓名]，联系电话：[出租方联系电话]。

b.承租方：[承租方全称]，住所地：[承租方住所地]，法定代表人：[承租方法定代表人姓名]，联系电话：[承租方联系电话]。

1.2合同租赁物概况

a.租赁物名称：[商铺名称]。

b.租赁物地址：[商铺地址]。

c.租赁物面积：[商铺面积]平方米。

d.租赁物用途：[商铺用途]。

1.3合同租赁期限

a.租赁期限自[租赁起始日期]起至[租赁终止日期]止，共计[租赁期限]年。

1.4合同租赁价格及支付方式

a.租金总额：[租金总额]元。

b.支付方式：[支付方式，如：每月/季/年支付]。

c.支付时间：[支付时间，如：每月/季/年支付的具体日期]。

2.租赁物使用与管理

2.1租赁物使用范围

a.承租方仅限于租赁物内从事[商铺用途]相关经营活动。

2.2租赁物维护责任

a.承租方负责租赁物的日常维护保养。

2.3租赁物损坏赔偿

a.因承租方使用不当或故意造成的租赁物损坏，由承租方负责赔偿。

2.4租赁物转租规定

a.承租方未经出租方书面同意，不得转租、转借或以其他任何形式处分租赁物。

3.商业客户关系管理

3.1客户关系管理原则

3.2客户信息必威体育官网网址义务

a.双方对客户信息负有必威体育官网网址义务，未经客户同意，不得向任何第三方泄露。

3.3客户投诉处理机制

a.出租方和承租方共同设立客户投诉处理机制，及时处理客户投诉。

3.4客户满意度调查

a.定期进行客户满意度调查，了解客户需求和意见，不断改进服务质量。

4.营业额及税费

4.1营业额计算方式

a.营业额以实际销售金额为准。

4.2税费承担及缴纳

a.承租方应依法承担并缴纳相关税费。

4.3营业额申报与审计

a.承租方应如实申报营业额，接受出租方和税务机关的审计。

5.装修与改造

5.1装修与改造申请

a.承租方需提前[申请时间]向出租方提出装修与改造申请。

5.2装修与改造审批