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市场营销调研方法与实践指导.docVIP

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市场营销调研方法与实践指导

TOC\o1-2\h\u3837第一章市场营销调研概述 3

140321.1市场营销调研的定义与意义 3

316871.2市场营销调研的类型与特点 3

12224第二章调研策划与设计 4

88732.1确定调研目标和内容 4

59242.1.1分析企业战略和市场需求 4

94672.1.2确定调研目标 4

2082.1.3确定调研内容 5

183622.2制定调研计划 5

257142.2.1确定调研方法 5

306762.2.2制定调研时间表 5

18502.2.3确定调研预算 5

107082.2.4确定调研人员 5

18802.3设计调研问卷和工具 5

142792.3.1确定问卷类型 5

165662.3.2设计问卷结构 6

142402.3.3设计调研工具 6

15467第三章数据收集方法 6

218593.1二手数据收集 6

104053.1.1二手数据的来源 6

224803.1.2二手数据的收集方法 6

13233.2一手数据收集 6

275133.2.1一手数据的来源 6

206423.2.2一手数据的收集方法 7

285093.3数据收集的技术与技巧 7

95263.3.1问卷设计技巧 7

60153.3.2访谈技巧 7

264583.3.3实地观察技巧 7

74433.3.4实验研究技巧 8

32699第四章调研样本设计 8

125984.1确定样本规模 8

86054.2样本抽取方法 8

200484.3样本代表性评估 9

26930第五章问卷设计与调查实施 9

96115.1问卷设计的原则与步骤 9

147735.2问卷结构设计 10

43615.3调查实施与质量控制 11

16714第六章数据整理与分析 11

309076.1数据整理的方法 11

309666.1.1数据清洗 11

181896.1.2数据分类与编码 11

269156.1.3数据整合 12

132436.2数据分析方法 12

326626.2.1描述性分析 12

78226.2.2摸索性分析 12

270706.2.3假设检验 12

165996.3结果解释与报告撰写 12

160636.3.1结果解释 12

296616.3.2报告撰写 12

24242第七章市场调研技术 13

316417.1定量调研技术 13

227557.1.1概述 13

1177.1.2数据收集方法 13

310087.1.3数据分析方法 13

307007.2定性调研技术 13

236327.2.1概述 13

315477.2.2数据收集方法 14

120087.2.3数据分析方法 14

175377.3新兴调研技术 14

30767.3.1大数据技术 14

35887.3.2人工智能技术 14

271657.3.3虚拟现实技术 14

113787.3.4区块链技术 14

10946第八章市场调研应用与实践 14

174968.1市场细分与目标市场调研 15

196398.1.1市场细分调研 15

153988.1.2目标市场调研 15

318458.2产品调研 15

223908.2.1产品需求分析 15

236888.2.2产品功能与特性调研 15

34448.2.3产品满意度调查 15

290458.3价格调研 15

316398.3.1市场价格分析 16

111228.3.2成本分析 16

79478.3.3价格弹性分析 16

125368.4渠道与促销调研 16

47278.4.1渠道分析 16

204388.4.2促销效果评估 16

151218.4.3促销策略调研 16

298348.4.4渠道满意度调查 16

26386第九章市场营销调研伦理与法律 16

167199.1市场营销调研伦理原则 16

125549.1.1尊重调研对象 16

273129.1.2诚信原则 16

221879.1.3公平原则 17

280659.1.4

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