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旅游行业游客安全责任免责协议
合同编号:__________
甲方(旅行社):
名称:[旅行社名称]
法定代表人:[法定代表人姓名]
地址:[旅行社地址]
联系方式:[旅行社电话]
电子邮箱:[旅行社邮箱]
乙方(游客):
姓名:[游客姓名]
性别:[游客性别]
身份证号码:[游客身份证号]
地址:[游客地址]
联系方式:[游客电话]
电子邮箱:[游客邮箱]
一、协议的背景与目的
1.1背景
旅游行业的迅速发展,游客的安全问题日益受到关注。为了明确游客和旅行社在旅游过程中的权利和义务,保障游客的人身安全和财产安全,特制定本协议。
1.2目的
本协议的目的在于规范旅游活动中的行为,合理分配双方的责任和风险,保证旅游活动的顺利进行。
二、定义与解释
2.1定义
(1)“旅游活动”指甲方组织的、乙方参与的各类旅游行程和相关活动。
(2)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、行为等。
2.2解释
本协议的解释应遵循法律法规的规定和行业惯例,如有争议,双方应通过友好协商解决。
三、旅游行程安排
3.1行程概述
甲方应向乙方提供详细的旅游行程安排,包括行程的起点、终点、途经地点、交通工具、住宿安排、游览景点等。行程安排应在旅游合同中明确约定,如有变更,应及时通知乙方。
示例:本次旅游行程从[出发地]出发,途经[途经地],最终到达[目的地]。交通工具为[具体交通工具],住宿安排为[酒店名称及地址],游览景点包括[景点名称]等。
3.2行程变更
(1)如因不可抗力或其他不可预见的原因导致行程变更,甲方应及时通知乙方,并根据实际情况调整行程安排。如行程变更给乙方造成损失,甲方应根据具体情况给予相应的补偿。
(2)如乙方因个人原因要求变更行程,应提前通知甲方,并承担因行程变更产生的额外费用。如行程变更导致甲方损失,乙方应予以赔偿。
四、游客的义务与责任
4.1遵守规定
(1)乙方应遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定,尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。
(2)乙方应遵守甲方制定的旅游行程安排和各项规章制度,按时集合,不得擅自离队。如乙方违反规定,甲方有权根据情节轻重采取相应的措施,包括但不限于警告、劝离旅游团队等,由此产生的一切后果由乙方承担。
4.2健康状况告知
(1)乙方应如实告知甲方自己的健康状况,包括但不限于过往病史、过敏史等。如乙方隐瞒健康状况,导致在旅游过程中发生意外或疾病,乙方应自行承担相应的责任。
(2)如乙方在旅游过程中出现身体不适或疾病,应及时告知甲方,甲方应根据实际情况提供必要的帮助和支持。
4.3个人物品管理
(1)乙方应妥善保管自己的个人物品,如护照、钱包、手机、相机等。如因乙方个人原因导致物品丢失或损坏,乙方应自行承担相应的责任。
(2)在旅游过程中,乙方应注意保管好自己的贵重物品,如现金、珠宝首饰等。如需要寄存贵重物品,应按照甲方的要求办理寄存手续。
五、旅行社的义务与责任
5.1服务提供
(1)甲方应按照旅游合同的约定,为乙方提供优质的旅游服务,包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游等服务。
(2)甲方应保证旅游服务的质量和安全,如因甲方的原因导致服务质量不达标或发生安全,甲方应承担相应的责任。
5.2安全保障措施
(1)甲方应制定完善的安全保障措施,保证乙方在旅游过程中的人身安全和财产安全。如在旅游过程中发生安全,甲方应及时采取救援措施,并通知相关部门。
(2)甲方应为乙方购买旅行社责任保险,保障乙方在旅游过程中的合法权益。
5.3信息告知
(1)甲方应向乙方提供真实、准确的旅游信息,包括旅游行程安排、景点介绍、注意事项等。
(2)如旅游目的地发生不可抗力或其他突发事件,甲方应及时通知乙方,并提供相应的应对建议。
六、旅游活动中的风险提示
6.1一般性风险
(1)旅游活动中可能存在因天气变化、交通拥堵、景区人流量大等原因导致的行程延误、变更或取消等风险,乙方应对此有充分的认识和心理准备。
(2)在旅游过程中,乙方可能会遇到一些不可预见的自然因素,如地震、洪水、泥石流等,这些自然因素可能会对乙方的人身安全和财产安全造成威胁,乙方应了解并尊重自然规律,尽量避免在危险区域活动。
6.2特殊活动风险
(1)如旅游行程中包含登山、潜水、滑雪等特殊活动,乙方应了解这些活动的风险性,并根据自己的身体状况和技能水平谨慎选择参加。如乙方决定参加这些特殊活动,应遵守相关的安全规定和操作流程,如因乙方违反规定或操作不当导致的安全,乙方应自行承担相应的责任。
(2)对于一些具有一定危险性的特殊活动,甲方应在活动前向乙方进行详细的风险提示和安全培训,并为乙方提供必要的安全装备和保护措施。如因甲方未履行上述义务导致的安全,甲方应承担相应的责任。
七、游客的风险承担与免责声明
7.1自
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