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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度工业地产物业管理合同规范

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

2.合同标的物及范围

2.1物业管理区域

2.2物业管理内容

2.3物业管理期限

3.物业管理费用

3.1物业管理费用标准

3.2物业管理费用支付方式

3.3物业管理费用调整机制

4.物业管理服务内容

4.1公共区域管理

4.2住宅及商业设施管理

4.3物业安全与消防管理

4.4绿化与环境维护

4.5客户服务与投诉处理

5.物业维修与养护

5.1物业维修责任

5.2物业维修流程

5.3物业养护责任

5.4物业养护流程

6.物业管理设施设备

6.1设施设备清单

6.2设施设备维护责任

6.3设施设备更新与改造

7.物业管理档案管理

7.1档案管理范围

7.2档案管理要求

7.3档案查阅与使用

8.物业管理合同变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3合同变更与解除程序

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿方式

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.其他约定事项

12.1不可抗力

12.2合同附件

12.3通知与送达

13.合同签署与生效

13.1合同签署时间

13.2合同生效时间

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称及地址

甲方：工业地产开发有限公司

地址：市区路号

乙方：物业管理有限责任公司

地址：市区路号

1.2合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

甲方联系人：

联系电话：138

乙方联系人：赵六

联系电话：1395678

2.合同标的物及范围

2.1物业管理区域

本合同所指物业管理区域为甲方开发的位于市区路号的工业地产项目，包括但不限于办公区、仓储区、宿舍区等。

2.2物业管理内容

乙方负责对甲方上述物业管理区域的下列事项进行管理：

（1）公共区域的清洁、绿化、环境维护；

（2）住宅及商业设施的维护与管理；

（3）物业安全与消防管理；

（4）车辆停放管理；

（5）客户服务与投诉处理；

（6）物业管理档案管理。

2.3物业管理期限

本合同自双方签署之日起生效，有效期为五年。

3.物业管理费用

3.1物业管理费用标准

乙方按照甲方提供的物业管理区域及服务内容，制定物业管理费用标准如下：

（1）住宅区：每平方米建筑面积每月1.5元；

（2）办公区：每平方米建筑面积每月2元；

（3）仓储区：每平方米建筑面积每月1.2元。

3.2物业管理费用支付方式

甲方应于每月5日前向乙方支付当月物业管理费用，支付方式为银行转账。

3.3物业管理费用调整机制

物业管理费用可根据市场行情、物价变动等因素进行调整，调整幅度不超过原标准的10%，调整方案由双方协商确定。

4.物业管理服务内容

4.1公共区域管理

乙方负责对物业管理区域内的公共区域进行日常清洁、绿化、环境维护，确保公共区域整洁、美观。

4.2住宅及商业设施管理

乙方负责对住宅及商业设施进行日常维护，确保设施正常运行，对设施故障及时进行维修。

4.3物业安全与消防管理

乙方负责对物业管理区域内的安全与消防进行日常管理，定期进行安全检查，确保消防设施完好。

4.4绿化与环境维护

乙方负责对物业管理区域内的绿化进行日常养护，保持绿化植物生长良好，环境优美。

4.5客户服务与投诉处理

乙方设立客户服务，负责解答客户疑问，处理客户投诉，及时解决客户问题。

5.物业维修与养护

5.1物业维修责任

乙方负责对物业管理区域内的设施设备进行维修，确保设施设备正常运行。

5.2物业维修流程

（1）客户提出维修需求；

（2）乙方接到维修需求后，及时安排人员进行维修；

（3）维修完成后，乙方向客户反馈维修情况。

5.3物业养护责任

乙方负责对物业管理区域内的绿化、环境进行日常养护，确保绿化植物生长良好，环境优美。

5.4物业养护流程

（1）乙方根据绿化、环境养护计划，进行日常养护；

（2）定期对绿化、环境进行巡查，发现问题时及时处理；

8.物业管理合同变更与解除

8.1合同变更条件

（1）因不可抗力导致合同无法继续履行；

（2）双方协商一致，且不违反法律法