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流量游戏之外,品牌如何与消费者互利共赢
GRWTHBOX
前言
PART1:
PART2:
PART3:
PART4:
PART5:
PART6:
PART7:
数据来源:公开资料,小红书,专家访谈,增长黑盒研究整理
数据来源:公开资料,专家访谈,增长黑盒研究整理
CMO认为该方式是所属行业最主要的竞争方式
43%
43%
29%
29%
17%sses.s
17%
8
8%
l3%
数据来源:《埃森哲2024中国市场CMO调研》,埃森哲
价格低对购物决策的重要性:对比去年的变化
消费者获取低价商品的方式
寻找折扣力度更高的购物渠道/平台
等自己常用品牌促销活动时再国货
更倾向选择那些经常打折促销的品牌
寻找品牌较为知名的平替
寻找完全不知名的平替或山寨
60.5%
59.9%
49.0%
47.9%
37.7%
29.7%
17.5%
数据来源:增长黑盒线上用户调研,N=1500
消费者低价消费倾向:对比去年变化
数据来源:增长黑盒线上用户调研,N=1500,净增加=频率增加%-频率减少%
低价产品的品质/体验是否符合预期
数据来源:增长黑盒线上用户调研,N=1500
低价商品不符合预期的要素比例
质量降低
山寨假货
规格减量
成分改变
包装减配
功能阉割
服务简化
33.9%
32.4%
28.9%
23.5%
21.4%
16.7%
81.0%
数据来源:增长黑盒线上用户调研,N=1500
消费者购买低价产品省下的钱用在哪里
进行储蓄、基金、股票等理财投资
用于其他兴趣爱好的相关购买
个人发展,如学习、培训等
孩子教育、老人赡养等
用于维持基本生活
买房、结婚等重大刚需
37.6%
34.7%
32.2%
27.9%
26.3%
17.2%
14.1%
11.6%
让消费者优先回归正常消费的产品
55.10%功能无可替代的产品
55.10%
45.30%品牌喜好程度高的产品
45.30%
42.70%使用在重要人物或场合的产品
42.70%
39
39.00%
35.80%
31.40%
2.10%
能提供贴心的服务的产品
限量、稀缺、独特、奢侈的产品
没有什么,除非自己收入增加
数据来源:增长黑盒线上用户调研,N=1500
白牌/低价品牌骆驼始祖鸟、北面、凯乐石…消费者需求变化:日常化、女性化
白牌/低价品牌骆驼
始祖鸟、北面、凯乐石…
消费者需求变化:日常化、女性化
高端冲锋衣功能性冗余,大众市场难接受
消费者使用冲锋衣场景
日常户外运动,16.3%
日常户外运动,16.3%
低价白牌市场竞争更激烈,中间价位才是空白
63%
24%
300-500
33%
1000
20%
基于日常穿搭场景渗透心智
基于日常穿搭场景渗透心智
情侣穿搭通勤穿搭山系风格穿搭
情侣穿搭通勤穿搭山系风格穿搭
数据来源:蜱魔方,公开资料,专家访谈,增长黑盒研究整理
消费者的时间花在哪里了?
中国居民购买商品或服务活动参与率
34.10%
21.10%
20182024
购买商品或服务活动参与者日均花费时间(分钟)
43
20182024
数据来源:《第三次全国时间利用调查公报》,国家统计局
不同品类的购物决策难度变化
28.0%62.0%总体宠物用品
28.0%
62.0%
总体宠物用品 母婴 汽车 奢侈品家电3C 家居服装配饰个护家清 美妆酒水饮料食品
w更容易w差不多w更难没感觉
数据来源:增长黑盒线上用户调研,N=1500
消费者看到商品和购买渠道一致的频率
渠道一致性的频率现状与变化情况对比
基本都一致大部分一致少部分不一致大部分不一致没留意过
变多了变少了没什么变化没留意过
数据来源:增长黑盒线上用户调研,N=1500
消费者购物决策变难的原因
54.5%
52.5%
48.8
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