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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

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二零二四年度山顶酒店客房经营合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方：山顶酒店

1.2乙方：客房经营方

第二条合同期限

2.1合同有效期：2024年度

第三条客房数量及分配

3.1甲方提供给乙方经营的客房数量

3.2客房分配原则

第四条客房经营收益分配

4.1客房收入分配比例

4.2其他收益分配

第五条客房经营成本及费用

5.1甲方负责的客房经营成本及费用

5.2乙方负责的客房经营成本及费用

第六条客房服务质量及标准

6.1乙方提供的客房服务质量标准

6.2客房服务项目及要求

第七条营销及推广

7.1乙方负责的营销及推广活动

7.2营销推广费用承担

第八条客户投诉及处理

8.1客户投诉处理流程

8.2投诉处理时间限制

第九条合同变更及解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

第十条违约责任

10.1甲方违约责任

10.2乙方违约责任

第十一条争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决地点及适用法律

第十二条必威体育官网网址条款

12.1必威体育官网网址信息范围

12.2必威体育官网网址期限

第十三条合同的生效、终止和续签

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同续签条件

第十四条其他条款

14.1双方约定的其他事项

14.2附加条款说明

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.3本合同所述客房指甲方提供给乙方进行经营的山顶酒店客房。

第二条合同期限

2.1本合同的有效期为2024年度，即自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

2.2若双方同意续签，应在本合同期满前3个月，签订新的合同。

第三条客房数量及分配

3.1甲方同意提供给乙方经营的客房数量为间。

3.2客房分配原则：客房分配应根据双方协商确定的比例进行，具体比例在合同附件中详细说明。

第四条客房经营收益分配

4.1客房收入分配：客房收入的分配比例为甲方占%，乙方占%。

4.2其他收益分配：除客房收入外的其他收益（如餐饮、康乐等）分配比例由双方另行协商确定。

第五条客房经营成本及费用

5.1甲方负责的客房经营成本及费用：包括但不限于物业租赁费、公共设施维护费、员工工资、物业管理费等。

5.2乙方负责的客房经营成本及费用：包括但不限于客房用品采购费、客房清洁费、客房维修费、营销推广费等。

第六条客房服务质量及标准

6.1乙方提供的客房服务质量应符合甲方制定的服务质量标准。服务质量标准详见合同附件。

6.2客房服务项目及要求：乙方应提供包括但不限于入住接待、客房清洁、客房维修、退房服务等客房服务项目，并符合甲方制定的服务要求。

第七条营销及推广

7.1乙方负责制定并实施客房营销及推广活动，以提高客房入住率和经济效益。

7.2营销推广费用由乙方承担，具体费用在合同附件中详细说明。

第八条客户投诉及处理

8.1客户投诉处理流程：客户投诉应由乙方负责接收和处理，如遇无法解决的问题，应及时报告甲方。

8.2投诉处理时间限制：乙方应在收到投诉后24小时内答复客户，并在5个工作日内解决投诉问题。

第九条合同变更及解除

9.1合同变更条件：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。

9.2合同解除条件：合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。

第十条违约责任

10.1甲方违约责任：甲方未按约定提供客房或违反合同其他条款的，应承担相应的违约责任。

10.2乙方违约责任：乙方未按约定经营客房或违反合同其他条款的，应承担相应的违约责任。

第十一条争议解决

11.1争议解决方式：双方发生的争议应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。

11.2争议解决地点及适用法律：仲裁或诉讼应在甲方所在地进行，适用甲方所在地的法律法规。

第十二条必威体育官网网址条款

12.1必威体育官网网址信息范围：本合同内容及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密。

12.2必威体育官网网址期限：必威体育官网网址信息自知悉之日起算，持续至合同终止后5年。

第十三条合同的生效、终止和续签

13.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

13.2合同终止条件：本合同期满或双方协商一致终止。

13.3合同续签条件：双方应在合同期满前3个月，签订新的合同。

第十四条其他条款

14.1双方约定的其他事项：双方可以在合同附件中约定其他事项。

14.2附加条款说明：附加条款是对本合同的补充，具有同等法律效力。

第八条客户投诉及处理

8.1