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战略管理总复习欢迎参加战略管理总复习课程。本次课程将全面回顾战略管理的核心概念、工具和实践案例，帮助您深化理解并应用战略管理知识。

什么是战略管理定义战略管理是组织制定、实施和评估跨职能决策的艺术与科学。目标确保组织长期生存和发展，实现可持续竞争优势。特点全局性、长期性、系统性和动态性。

战略管理的历史发展过程11960年代企业长期规划阶段，注重财务预测和预算控制。21970年代战略规划阶段，关注市场定位和竞争分析。31980年代至今战略管理阶段，强调全面性和动态性。

战略管理的基本概念愿景组织希望在未来达到的理想状态。使命组织存在的根本目的和价值主张。战略实现组织目标的总体行动计划。

战略管理的基本环节环境分析评估内外部因素，识别机会与威胁。战略制定设定目标，选择适当的战略方案。战略实施执行战略，调配资源，优化组织结构。战略控制监控进展，评估成效，及时调整。

内部环境分析资源分析人力资源财务资源技术资源能力分析核心竞争力价值链分析组织文化

外部环境分析宏观环境政治、经济、社会、技术、环境、法律等因素（PESTEL分析）。行业环境竞争对手、供应商、客户、潜在进入者、替代品（波特五力模型）。竞争环境直接竞争对手的战略、优势和劣势分析。

SWOT分析1战略选择2机会(O)3威胁(T)4优势(S)5劣势(W)SWOT分析是综合评估内外部环境的有效工具，帮助制定适当的战略选择。

战略目标的设定1明确性目标应具体、可衡量、可实现、相关且有时限（SMART原则）。2层次性制定公司层、业务层和职能层的目标体系。3平衡性兼顾短期和长期目标，财务和非财务指标。

战略选择的方式增长战略市场渗透、市场开发、产品开发、多元化。稳定战略维持现状、利润战略、暂停战略。收缩战略转向战略、剥离战略、清算战略。

战略实施的关键因素1领导力2组织结构3资源配置4企业文化成功的战略实施需要各个关键因素的协同作用，缺一不可。

战略实施的障碍常见障碍资源不足组织惰性沟通不畅克服方法优化资源配置建立变革文化加强内部沟通

战略控制的方式前馈控制预测潜在问题，提前采取预防措施。即时控制实时监控战略执行情况，及时纠正偏差。反馈控制评估战略实施结果，总结经验教训。

案例分析:传统企业的转型升级1诊断现状分析传统业务面临的挑战和机遇。2制定战略确定转型方向，如数字化、智能制造等。3实施转型逐步推进新技术应用和业务模式创新。4评估调整持续监控转型效果，适时优化战略。

案例分析:新兴行业的创新发展把握趋势深入研究新兴技术和市场需求。定位差异找准细分市场，打造独特价值主张。快速迭代采用敏捷方法，持续优化产品服务。生态构建建立合作伙伴网络，共创行业生态。

行业分析框架:波特五力模型现有竞争者行业内企业间的竞争程度。潜在进入者新企业进入行业的威胁。替代品威胁替代产品或服务的影响。供应商议价能力供应商对行业的影响力。

战略选择工具:BCG矩阵明星业务问号业务现金牛业务瘦狗业务BCG矩阵根据市场增长率和相对市场份额，将业务分为四类，指导资源分配。

战略选择工具:GE-McKinsey矩阵业务吸引力市场规模市场增长率盈利能力竞争地位市场份额品牌优势核心能力

资源配置策略:集中化vs多元化集中化战略聚焦核心业务，深耕专业领域，提高市场占有率。相关多元化拓展相关业务，发挥协同效应，分散经营风险。非相关多元化进入全新领域，寻求新的增长点，平衡业务组合。

垂直整合vs水平整并购垂直整合向上游供应商或下游客户延伸，控制产业链。优点：保障供应，提高效率。水平整并购收购或合并同行业竞争对手。优点：扩大规模，增强市场力量。

内生增长vs外延扩张内生增长通过内部资源开发新产品、拓展新市场，实现有机增长。外延扩张通过并购、战略联盟等方式，快速获取外部资源和能力。混合策略结合内生增长和外延扩张，平衡短期和长期发展。

全球化战略的选择1跨国整合2全球标准化3多国本土化4国际化企业应根据行业特性和自身能力，选择合适的全球化战略模式。

中小企业的战略选择利基战略专注细分市场，满足特定客户需求。创新驱动通过技术或商业模式创新，打造差异化优势。战略联盟与其他企业合作，互补优势，共同发展。

国有企业的战略转型明确定位厘清战略目标，平衡经济效益和社会责任。完善治理优化公司治理结构，提高经营效率。创新驱动加大研发投入，推动技术和管理创新。国际化积极参与全球竞争，提升国际影响力。

服务型企业的战略规划客户导向深入理解客户需求，提供个性化服务。品质管理建立严格的服务标准，持续提升服务质量。人才战略重视人才培养，打造专业服务团队。数字化转型利用新技术提升服务效率和客户体验。

企业社会责任与可持续发展环境保护减少碳排放，推广绿色生产。社会公益参与社区建设，支持教育事业。公司治理提高透明度，维护利益相关者权益。

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