酒店端午节粽子促销方案设计.docxVIP

PAGE

1-

酒店端午节粽子促销方案设计

一、活动背景与目标

(1)随着端午节的临近，我国传统节日氛围日益浓厚，粽子作为端午节的传统食品，深受广大消费者的喜爱。酒店作为服务行业的重要一环，为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，提升品牌知名度和市场占有率，特策划端午节粽子促销活动。本次活动旨在结合端午节这一传统节日，以粽子为载体，推出一系列特色优惠活动，吸引更多顾客前来体验，从而提升酒店客房入住率，增加酒店收入。

(2)本次活动背景考虑到了当前市场环境下消费者对健康、文化、体验式消费的需求日益增长。粽子作为具有深厚文化底蕴的传统食品，不仅寓意着团圆和美好的祝愿，而且具有独特的风味和营养价值。酒店通过举办粽子促销活动，不仅能够满足顾客的节日需求，还能借此机会传递出酒店对传统文化的尊重和传承。同时，活动也将为酒店提供一个展示酒店特色服务和优质产品的平台，增强顾客的忠诚度和口碑传播。

(3)活动目标设定为：首先，通过粽子促销活动提升酒店客房入住率，增加酒店客房收入；其次，扩大酒店在目标市场的品牌影响力，提高顾客对酒店的认知度和美誉度；再次，加强与顾客的互动，收集顾客反馈，优化酒店服务；最后，通过端午节粽子这一载体，弘扬传统文化，提升酒店的文化内涵和社会责任感。为实现这些目标，酒店将精心策划活动内容，合理运用营销策略，确保活动取得预期效果。

二、促销活动内容

(1)活动期间，凡预订酒店客房的顾客，均可享受端午节粽子优惠套餐。套餐内容包括特色粽子、端午节特色茶点以及节日主题客房体验。顾客可根据个人喜好选择不同口味的粽子，品尝传统与现代结合的美食。此外，酒店还将推出粽子DIY活动，顾客可亲自动手制作粽子，感受端午节的传统文化。

(2)针对团体预订，酒店将提供粽子团购优惠。团体预订数量达到一定标准，即可享受粽子价格折扣。酒店还将为团体预订的客人提供端午节特色表演，如舞龙舞狮、古筝演奏等，增添节日气氛。同时，酒店还将为团体客人准备精美的端午节礼品袋，内含粽子、香囊等传统工艺品，作为纪念。

(3)为了让更多顾客参与活动，酒店还将开展线上推广活动。顾客可通过关注酒店官方微信公众号或微博，参与粽子知识问答、转发活动信息等互动活动，赢取粽子优惠券。此外，酒店还将邀请知名美食博主进行现场直播，展示酒店粽子制作过程，分享美食心得，吸引更多关注。线上活动将贯穿整个端午节期间，持续为顾客带来福利。

三、推广策略与渠道

(1)推广策略方面，酒店将采用多元化营销手段，确保端午节粽子促销活动覆盖广泛的目标受众。首先，通过社交媒体平台如微信、微博、抖音等进行线上宣传，预计投入广告费用50万元，预计覆盖人群达100万。结合端午节主题，制作一系列节日海报和短视频，通过KOL（关键意见领袖）进行推广，增加活动曝光度。例如，与当地知名美食博主合作，发布粽子制作教程和酒店体验分享，吸引粉丝关注。

(2)针对线下推广，酒店将在周边社区、商场、地铁站等高流量区域投放粽子促销广告，预计投放费用30万元。同时，与周边旅行社、企业合作，推出粽子优惠套餐，通过合作方渠道销售，预计合作销售额可达10万元。此外，酒店将举办端午节主题活动，如粽子品鉴会、传统文化讲座等，邀请周边居民和游客参加，提升酒店品牌形象。根据过往经验，此类活动每次可吸引约200人参与，有效提升酒店知名度。

(3)酒店还将利用电子邮件营销，向酒店会员和潜在客户发送端午节粽子促销活动信息，预计发送邮件100万封。通过邮件内容展示粽子优惠套餐和特色服务，引导顾客预订。同时，酒店将开展电话营销，由专业客服团队向客户介绍活动详情，预计拨打电话次数达到5000次。结合线上线下的推广效果，预计活动期间客房入住率可提升15%，粽子销售量可达5000份，实现销售额增长30%。通过这些多元化推广策略，酒店有望在端午节期间实现显著的市场业绩提升。

四、活动执行与监控

(1)活动执行方面，酒店将成立专门的执行小组，负责活动的具体实施。小组成员包括市场部、销售部、客房部和服务部等相关部门人员，确保活动各环节的顺畅对接。活动前，客房部将提前准备粽子优惠套餐，包括特色粽子和端午节特色茶点，共计准备5000份，以满足预计的客房入住需求。同时，销售部将与合作伙伴沟通，确保团购预订和旅行社合作顺利进行。例如，与某知名旅行社的合作，已预订粽子团购套餐1000份。

(2)活动监控方面，酒店将设立专门的活动监控小组，负责实时监控活动进展。通过数据分析，监控小组将每日收集并分析客房预订情况、粽子销售数据、顾客满意度等关键指标。例如，通过在线预订系统的数据分析，监控小组发现活动第一天客房预订量比平日增长20%，粽子销售量达到2000份。此外，酒店还将设置顾客满意度调查，收集顾客对活动的反馈，确保活动质量。

(3)活动结束后，酒店将对活动效果进行总结和