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电子商务题库

一、多选题（共100题，每题1分，共100分）

1.ASP技术的特点有[]

A、微软公司开发

B、通常使用Windows和IIS应用程序构建

C、强调可重用的组件

D、采用标识简化页面开发

正确答案：AB

2.提高客户忠诚度的方法包括[]

A、建立不同类型的客户组织

B、通过积分奖励为客户提供特殊利益

C、提升客户交易满意度

D、降低客户的转移成本

正确答案：ABC

3.客户关系管理的思想及管理方法包括

A、了解客户需求并衡量客户价值

B、对客户统一对待

C、把客户关系投资放在高价值群体上

D、强调以客户为中心的企业策略

正确答案：ACD

4.关于PGP,说法正确的有[]

A、PGP是一种被广泛使用的安全邮件标准

B、在PGP系统中,信任关系构成直接或间接的网状结构

C、PGP是基于RSA和IDEA的邮件加密软件

D、PGP可以提供身份验证、必威体育官网网址性、压缩性、电子邮件兼容性、分组和重组等多种服务

正确答案：ABCD

5.供应商资质主要包括[]

A、供应商会员等级

B、供应商专业程度

C、供应商地理位置

D、供应商类型

正确答案：ABD

6.封闭式问题可采用的形式包括[]。

A、是否式

B、排列式

C、简答式

D、选择式

正确答案：ABD

7.数字证书的用途包括[]

A、网上谈判

B、自动办公

C、邮件加密

D、网上交易

正确答案：ACD

8.物流信息管理的内容包括()

A、决策支持信息管理

B、客户信息管理

C、销售信息管理

D、采购信息管理

正确答案：ABCD

9.有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化需要注意[]

A、坚持遵守W3C原则

B、增加与网站相关的内容

C、切忌做让有哪些信誉好的足球投注网站引擎反感的事情

D、不要大量复制别人的内容

正确答案：ABCD

10.下列是企业博客的有[]

A、CEO博客

B、企业文化博客

C、产品博客

D、社区博客

正确答案：ABC

11.一个典型的CA系统包括[]

A、CA服务器

B、注册服务器

C、注册机构RA

D、LDAP服务器

正确答案：ABCD

12.信息存储应保障[]

A、信息格式多媒体化

B、节约存储空间

C、信息存储存取方便

D、存储的资料要安全可靠

正确答案：BCD

13.较常用的直接调查方法包括()。

A、在线问卷法

B、微信调查法

C、电话调查法

D、专题讨论法

正确答案：ACD

14.协同电子商务平台的功能包括[]

A、产品目录管理

B、财务管理

C、供应商管理

D、企业名录管理

正确答案：ACD

15.单品评价的维度包括()。

A、人气

B、服务

C、销售

D、类目

正确答案：ABCD

16.制订信息发布规程需要确定的要素有[]。

A、信息的价格

B、信息的内容

C、信息的数量

D、信息的形式

正确答案：ABCD

17.在商务网站信息标题制作过程中,需要注意的事项有[]。

A、注意网站对标题字数的限制

B、网络稿件的标题最好采用单一型标题

C、稿件标题的结构要简化

D、注意标题与内容提要之间的相互配合

正确答案：ABCD

18.下列行为不符合网络礼仪的是[]

A、在非专业商业信息发布的新闻组上发布纯商业宣传

B、不发布反动言论及损害国家利益的文章

C、发送垃圾信息

D、把同一消息同时发送到多个新闻组中

正确答案：ACD

19.电子采购合同的特征有[]

A、电子采购合同是一种刑事法律行为

B、电子采购合同技术化、标准化

C、电子采购合同交易主体虚拟化和广泛化

D、电子采购合同订立电子化

正确答案：BCD

20.交易评价的作用包括()。

A、约束双方交易行为

B、帮助交易双方了解交易对象的经济实力

C、降低双方交易风险

D、提高网络交易成交率

正确答案：ACD

21.网上交易要遵循以下原则()。

A、民主

B、平等

C、自由

D、互利

正确答案：BCD

22.动态网页一般以[]为后缀

A、.asp

B、.php

C、.cgi

D、.jsp

正确答案：ABCD

23.送券的操作一般分为()。

A、送合作商家抵用券

B、顾客购买后送券

C、花钱买券

D、顾客购买前送券

正确答案：ABCD

24.商务网站信息审核的作用包括[]

A、发掘网站价值

B、确保网站信息质量

C、确定网站标题

D、严防网络信息犯罪

正确答案：ABD

25.下列属于数据分析工具的软件有[]

A、Eviews

B、Excel

C、Word

D、Spss

正确答案：ABD

26.检索信息设置关键词时应注意[]

A、应寻找文中多次出现的词

B、注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落

C、关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合

D、可根据人物的知名度及影响的重要程度来选择关键词

正确答案：ABCD

27.投标保证文件一般采用[]等形式

A、投标保证金

B、支票

C、保证书

D、银行保