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企业信用报告_绍兴市怡城物业管理有限公司

一、企业基本信息

(1)绍兴市怡城物业管理有限公司成立于2008年，注册地为浙江省绍兴市越城区，是一家专业从事物业管理服务的公司。公司自成立以来，始终秉承“以人为本、服务至上”的经营理念，致力于为业主提供高品质的物业服务。公司拥有一支专业的管理团队，具备丰富的物业管理经验，能够满足不同类型物业的管理需求。

(2)公司经营范围包括住宅小区、商业综合体、办公楼等物业的管理和维护，以及物业咨询服务等。多年来，怡城物业管理有限公司凭借优质的服务和良好的口碑，在绍兴市物业管理行业中树立了良好的企业形象。公司旗下管理的物业项目遍布绍兴市多个区域，包括住宅小区、商业中心、办公楼等，服务面积超过百万平方米。

(3)在企业文化建设方面，绍兴市怡城物业管理有限公司注重员工的职业发展和个人成长，定期组织各类培训活动，提高员工的专业技能和服务水平。公司还积极参与社会公益活动，以实际行动回馈社会，树立了良好的社会责任感。在未来的发展中，公司将继续坚持创新驱动，不断提升服务品质，为业主创造更加美好的居住环境。

二、企业信用记录

(1)绍兴市怡城物业管理有限公司在信用记录方面表现良好，自成立以来，未发生任何重大的信用违约事件。根据国家企业信用信息公示系统，公司信用代码为XXX，信用评级为AAA级，这是公司长期坚持诚信经营、遵守法律法规、履行合同义务的结果。在过去五年中，公司累计接受政府监管部门的监督检查20余次，均无不良记录。

(2)在消费者权益保护方面，怡城物业管理有限公司建立了完善的客户服务体系，及时处理业主的投诉和建议。据消费者协会统计，公司近三年内收到业主投诉量仅为同类企业的60%，且投诉解决率高达98%。例如，2022年，公司成功处理了一起业主关于物业费计算的投诉，避免了潜在的纠纷。

(3)在履行社会责任方面，绍兴市怡城物业管理有限公司积极响应国家政策，参与公益活动。2021年，公司向当地慈善机构捐赠人民币10万元，用于帮助贫困学生和家庭。此外，公司还参与了城市绿化项目，累计植树造林超过1000棵，有效提升了城市生态环境。这些积极的社会责任行为，也为公司在信用记录上增色不少。

三、企业法律诉讼及行政处罚情况

(1)绍兴市怡城物业管理有限公司在法律诉讼及行政处罚方面保持良好记录。自成立以来，公司未涉及任何重大法律诉讼案件。根据法院公开信息，公司涉及的诉讼案件均为小额合同纠纷，且均得到妥善解决。例如，2020年，公司在一宗小额合同纠纷中胜诉，维护了公司的合法权益。

(2)在行政处罚方面，怡城物业管理有限公司同样表现良好。根据绍兴市住房和城乡建设局公布的数据，公司近五年内未受到任何行政处罚。公司在日常运营中严格遵守相关法律法规，确保服务质量，避免违法行为的发生。

(3)公司高度重视合规经营，设有专门的法务部门负责监督和管理法律事务。在日常管理中，公司对员工进行法律法规培训，提高员工的法治意识。此外，公司还定期进行内部审计，确保公司运营符合法律法规要求，从而有效降低法律风险。