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成都城建投资管理集团有限责任公司_企业报告(业主版)

一、公司简介

成都城建投资管理集团有限责任公司成立于2000年，是一家专注于城市基础设施建设与运营管理的大型国有企业。公司秉承“诚信、创新、共赢”的经营理念，致力于为客户提供全方位的城市建设解决方案。经过多年的发展，公司已形成了以房地产开发、基础设施建设、投资管理为核心的业务体系，业务范围覆盖了全国多个省市，形成了以成都为中心的区域化、全国化的战略布局。公司拥有一支高素质的专业团队，具备丰富的行业经验和强大的资源整合能力，能够为客户提供专业、高效的服务。

公司自成立以来，始终坚持以客户为中心，不断提升服务质量，积极履行社会责任。在房地产开发领域，公司成功开发了多个高品质住宅和商业项目，为城市居民提供了舒适的居住环境。在基础设施建设领域，公司参与了多项重点工程的建设，如地铁、道路、桥梁等，为城市交通和基础设施的完善做出了重要贡献。在投资管理领域，公司通过多元化投资，实现了资产保值增值，为股东创造了良好的回报。

作为一家具有社会责任感的国有企业，成都城建投资管理集团有限责任公司始终关注社会公益事业，积极参与各类公益活动。公司积极参与脱贫攻坚工作，通过产业扶贫、教育扶贫等方式，助力贫困地区脱贫致富。同时，公司还致力于环境保护和可持续发展，通过科技创新和绿色施工，努力实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。公司将继续秉承社会责任，为构建和谐社会贡献力量。

二、项目概况

(1)成都城建投资管理集团有限责任公司近年来承担了多个重大项目建设，其中最具代表性的有成都市城市轨道交通项目、成都天府国际机场配套基础设施项目以及成都东部新区综合性交通枢纽项目。这些项目不仅涵盖了公共交通、机场建设等领域，还涉及了城市综合体、商业地产等多元化业态。这些项目的成功实施，不仅极大地提升了成都的城市形象和功能，也为公司积累了丰富的项目管理经验。

(2)在成都市城市轨道交通项目中，公司承担了多条线路的建设与运营管理任务，包括地铁1号线、2号线、3号线等。这些线路的开通运营，极大地缓解了城市交通压力，提高了市民出行效率。同时，公司还积极参与了成都天府国际机场的配套基础设施建设，包括航站楼、跑道、停车场等，为机场的顺利运营提供了有力保障。

(3)成都东部新区综合性交通枢纽项目是公司近年来重点推进的项目之一。该项目集高铁、地铁、公交等多种交通方式于一体，旨在打造成为全国一流的综合交通枢纽。项目建成后，将有效提升成都东部新区的交通便捷度，促进区域经济发展。此外，公司还积极参与了周边商业配套项目的开发，为区域居民提供一站式生活服务。

三、服务承诺及支持措施

(1)成都城建投资管理集团有限责任公司始终坚持客户至上的服务理念，致力于为客户提供全方位、高质量的服务。为此，公司制定了以下服务承诺：首先，确保项目按时、按质、按预算完成，严格遵守国家相关法律法规和行业标准。其次，建立完善的项目管理体系，确保项目进度、质量和安全得到全程监控。第三，对客户提出的意见和建议及时响应，确保客户满意度。此外，公司承诺在项目运营过程中，提供24小时技术支持，确保客户无忧使用。

(2)为更好地支持客户需求，成都城建投资管理集团有限责任公司实施了一系列支持措施。首先，公司组建了一支专业的技术团队，为客户提供全方位的技术咨询和解决方案。该团队具备丰富的行业经验，能够针对客户的具体需求提供专业、高效的指导。其次，公司建立了完善的售后服务体系，为客户提供快速、便捷的售后服务。无论是设备维护、技术升级还是故障排除，公司都将竭诚为客户提供支持。此外，公司还定期举办客户培训活动，提高客户对项目管理和使用技能的掌握。

(3)在项目实施过程中，成都城建投资管理集团有限责任公司将严格执行以下支持措施：一是加强沟通协调，确保项目各方利益得到保障；二是优化项目管理流程，提高工作效率；三是注重环境保护，确保项目实施过程中对周边环境的影响降至最低；四是强化安全管理，确保项目实施过程中人员安全和设备安全。同时，公司还将密切关注市场动态，及时调整策略，确保项目能够适应市场变化。通过这些支持措施，成都城建投资管理集团有限责任公司将为客户创造更大的价值，实现互利共赢。