组织行为学之激励( 54).docxVIP

PAGE

1-

组织行为学之激励(54)

一、激励概述

(1)激励是组织行为学中的一个核心概念，它涉及到如何通过激发员工的工作热情和潜能，从而提高工作效率和组织绩效。在当今竞争激烈的市场环境下，激励的重要性日益凸显。据相关研究表明，有效的激励机制可以提升员工满意度、忠诚度和工作绩效，进而为企业带来显著的经济效益。例如，谷歌公司以其独特的激励机制著称，通过提供富有竞争力的薪酬、灵活的工作时间和丰富的职业发展机会，吸引了大量优秀人才，使其成为全球最具创新力的企业之一。

(2)激励理论的发展经历了多个阶段，从早期的马斯洛需求层次理论到现代的期望理论，每一种理论都对激励实践产生了深远的影响。马斯洛需求层次理论认为，人的需求分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次，只有满足低层次需求后，人才会追求更高层次的需求。这一理论为管理者提供了如何通过满足员工不同层次需求来提高其工作积极性的指导。期望理论则强调，个体的行为动机取决于其对目标达成可能性的预期以及达成目标后所获得的回报。这一理论在实际应用中，可以帮助企业制定更有效的激励机制，如通过绩效考核和奖励制度来激发员工的工作动力。

(3)在实际工作中，激励手段多种多样，包括物质激励、精神激励和过程激励等。物质激励主要是指通过薪酬、福利等物质手段来满足员工的基本需求，提高其生活品质。根据我国人力资源和社会保障部的统计数据，2019年全国城镇非私营单位就业人员年平均工资为90501元，较2018年增长8.54%。精神激励则侧重于满足员工的心理需求，如通过表彰、晋升等手段给予员工荣誉感和成就感。而过程激励则关注于工作过程中的激励，如合理的工作分配、良好的工作氛围等。近年来，我国一些企业开始重视过程激励，通过优化工作流程、提高员工参与度等方式，有效提升了员工的工作满意度和绩效水平。

二、激励理论

(1)激励理论在组织行为学中扮演着重要角色，它解释了个体行为背后的动机和驱动力。其中，马斯洛的需求层次理论是激励理论的重要基础之一。该理论认为，人的需求可以分为五个层次，从基本的生理需求到高级的自我实现需求。研究表明，当员工的基本需求得到满足时，他们更可能追求更高层次的需求，从而在工作中表现出更高的积极性和创造力。例如，某公司通过提高员工的薪酬和福利，满足了员工的基本需求，进而激发了员工的工作热情，提高了工作效率。

(2)期望理论是另一个重要的激励理论，由弗鲁姆提出。该理论强调，个体的行为动机取决于他们对目标达成可能性的预期以及达成目标后所获得的回报。期望理论认为，激励力（Motivation）等于效价（Valence）乘以期望值（Expectancy）。例如，一个员工如果认为通过努力工作可以获得晋升的机会，并且晋升后能带来更高的薪酬和更好的职业发展，那么他们会有更高的工作动机。某企业实施绩效管理，通过明确的目标设定和及时的反馈，提高了员工对目标达成可能性的预期，从而增强了员工的激励。

(3)公平理论是激励理论的另一个重要分支，由亚当斯提出。该理论认为，个体在比较自己与他人的努力、贡献和回报时，会关注公平性。如果个体感觉到不公平，可能会导致不满、抵触情绪甚至离职。公平理论强调了社会比较对个体激励的影响。例如，某企业通过实施360度评估，让员工能够了解自己在团队中的表现，同时关注到他人的表现，从而在比较中感知到公平性，提高了员工的满意度和工作积极性。

三、激励实践与应用

(1)在激励实践中，许多企业采用绩效管理系统来提高员工的工作动力。以某知名科技公司为例，公司实施了一套全面的绩效考核体系，包括定性和定量指标，旨在评估员工的工作表现。通过定期进行绩效评估，员工能够清晰地了解自己的工作成果和不足，从而有针对性地提升自身能力。此外，公司根据员工的绩效表现提供晋升机会和奖金，这些激励措施使得员工的工作积极性显著提高，公司年人均绩效增长率达到了15%。

(2)团队建设也是激励实践中的重要环节。某跨国公司通过组织团队建设活动，如户外拓展、团队竞赛等，增强了员工之间的沟通与协作。这些活动不仅有助于提升员工的团队意识，还激发了员工的工作热情。据调查，参与团队建设活动的员工对工作的满意度提高了20%，离职率下降了15%。此外，团队建设活动还促进了创新思维的产生，使得公司在市场上的竞争力得到了显著提升。

(3)激励实践还涉及到工作环境的设计。某制造业企业为了提升员工的工作效率，对工作场所进行了全面改造。新工作环境引入了开放式办公空间、休息区、健身房等设施，旨在提高员工的工作舒适度和幸福感。改造后的工作环境使得员工的工作满意度提高了30%，缺勤率下降了25%。此外，企业还引入了灵活的工作时间制度，允许员工根据个人需求调整工作时间，这一措施进一步提升了员工的工作积极性和忠诚度。