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先战略后符号,还是先符号后战略?
战略与符号的关系是怎样的?
先战略后符号,还是先符号后战略,
一、符号在定位中叫视觉锤
劳拉?里斯的《视觉锤》首次出版于2012年。
《超级符号就是超级创意》首次出版于2013年。
视觉锤是由劳拉·里斯提出的理论,她在《视觉锤》一书中解释道:“定位是一个语言概念,而将这个语言概念钉入消费者心智的工具就是视觉锤”。
视觉锤可以是符号,也可以是形状、颜色、纹样、IP、包装、产品等。视觉锤的核心理念是指通过简单、清晰、令人印象深刻的视觉元素来传达品牌核心价值。
在《超级符号就是超级创意》这本书中,对超级符号的定义是:“超级符号是人人都看得懂的符号,并且人人都按照它的指引行事的符号,人们甚至都不会去思考它为什么存在,只要一看见这符号,就会听它的话”。
“超级符号具备三大功能:指称识别(能指和所指,即形式和意义)、浓缩信息功能和传达指令功能”。
注意,视觉锤与超级符号的相同点都是通过视觉元素强化品牌认知,都包含了视觉图形,还可以是物品、声音、气味等,通过人体五感(视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉)来全面发挥其威力。?
但视觉锤与超级符号也有明显的差别:
1、视觉锤基于定位,强调“钉入消费者心智”;而超级符号反定位,认为心智不存在,行为优先于认知;
2、视觉锤必然携带核心价值,但超级符号可能没有核心价值;
3、视觉锤可以原创,也可以嫁接;但超级符号全部都是嫁接;
二、符号是如何被夸大的?
任何事情,从长时间尺度而言,能长期持续立足的,是既不夸大,也不缩小,把事物放在最客观合理的位置上,是“诚不我欺”,是“无私心”。
符号作用的夸大实际还是来自于中小企业老板的需求,中小企业老板需要快速赚钱,快速成功,立马发财,需要有大招,自然就会有人去提供这样的大招,所以本质上是一种取巧心理,就如过去的成功学,后面的思八达培训等。
试问哪个老板不需要“短时间内发动大规模的购买行为,还可以让一个全新的品牌在一夜之间成为亿万消费者的老朋友”呢?
那么无限被夸大的单点作用,在长时间尺度能站得住脚吗?
中国最知名的超级符号是下面这个。
这个符号在中国最大的成功中占据的作用客观是多少呢?
1%
1‰?
?1??
我相信?1??才是最合适的评估,因为这个成功是在正确战略谋篇布局规划下、一系列正确的策略指导下、几十年漫长的时间线中持续正确的决定的支持下、在一个优秀组织的支撑下,在一批极为优秀的领导人领导下,一系列长期艰苦奋斗的持续落地下,在任何时间保持战略乐观精神,保持战略定力,持续坚持下,突破了一个一个困难,甚至多次在悬崖边上把自己拉回来的惊险跨越后取得的成功。
1??已经很给面子了,可能也高估了。
三、没有战略的符号有价值吗?
符号有两种可能性,一种是携带战略,一种是没有战略。
战略是什么?战略就是在商业上能够战胜竞争对手的这个点。
先有战略,再有符号,这样符号才能携带战略,才能表达战略。
我们来看两个调味料的案例。
1、第一个是战略符号:千禾味业零添加的0
千禾味业的品牌战略非常清晰,即0添加战略。
千禾味业早期是做添加剂的,成立于1996年,早期主要向海天、李锦记等调味品企业供应焦糖色等食品添加剂,是国内焦糖色龙头生产企业之一。
正因为千禾伟业早期做添加剂,千禾比其他公司更了解零添加的重要性,2007年,千禾味业提出“零添加”概念,2008年千禾味业正式推出首款零添加酱油产品,这在业内属于首次,开始以中高端产品切入调味品市场,战略思路非常清晰。
千禾的战略:千禾战胜行业中所有竞争对手的点非常清晰,即零添加。
千禾的战略符号:既然千禾的战略如此清晰,是零添加,千禾战略符号就是大大的0字。
千禾在所有传播物料中,都突出、放大、强化了0这个战略符号。
这样操作的好处,显而易见:
1)符号就是商业致胜点;
2)符号出现,战略就出现:即0出现,0添加战略就出现;
3)符号每出现一次,就瞄着竞争对手建立一次竞争优势:即每次出现,都在说我是0添加,但别人不是0添加;
2、第二个是超级符号:厨邦酱油的格子布战略花边
以厨邦酱油的品牌升级为例,这个案例的超级符号就是绿格子桌布的图案,绿格子桌布为人熟知。
当品牌把这个符号应用到产品上时,就能够调动起消费者的已有认知,进而增加关注度。
格子布能够快速让消费者记住,形成印象;但是格子布能驱动消费者购买吗?是消费者购买酱油的理由吗?显然又不是。
厨邦酱油的购买理由:晒足180天,厨邦酱油美味鲜!厨邦打“晒的时间长”做为卖点,但晒的时间长是战略吗?好像又不是。厨邦的战略并不清晰,
厨邦的超级符号:餐桌的格子布与厨邦战略之间有什么关系吗?看上去之间的并没有什么关系,格子布并非是战略的视觉表达,也没有从视觉元素上进一步促进战略本身。
落地执行结果:
调味品行业
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