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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二四年度快递行业配送员服务协议范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容与范围

2.1服务内容

2.2服务范围

3.服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

4.服务质量标准

4.1服务标准

4.2质量考核

5.服务费用与支付

5.1费用结构

5.2支付方式

5.3付款期限

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约处理

6.3违约赔偿

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址义务

7.3违反必威体育官网网址的处理

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同解除与终止

9.1解除条件

9.2终止条件

9.3解除或终止的程序

10.合同变更与补充

10.1变更条件

10.2补充内容

10.3变更或补充的程序

11.合同生效与备案

11.1生效条件

11.2生效日期

11.3备案要求

12.其他约定

12.1不可抗力

12.2法律适用

12.3其他

13.合同附件

13.1附件一：配送员服务规范

13.2附件二：服务费用明细

13.3附件三：其他相关文件

14.合同签署与生效

14.1签署日期

14.2生效日期

14.3签署地点

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

本合同中，“快递行业”指从事快递业务的企业或个人，包括但不限于快递公司、快递站等。

“配送员”指受快递行业委托，负责快递物品的收取、运输、配送等相关服务的从业人员。

“服务协议”指本合同双方就配送员服务内容、期限、费用、责任等事项所达成的书面协议。

1.2解释

本合同中的术语和定义，如无特别说明，均应按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。

第二条服务内容与范围

2.1服务内容

（1）按时、准确、安全地收取快递物品；

（2）按照指定路线，将快递物品送达收件人；

（3）对快递物品进行必要的包装保护；

（4）协助处理快递物品的异常情况；

（5）遵守快递行业的相关规定和操作流程。

2.2服务范围

（1）协议约定的服务区域；

（2）协议约定的业务类型；

（3）快递公司规定的其他服务范围。

第三条服务期限

3.1服务开始日期

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为一年。

3.2服务结束日期

服务期限到期后，如双方无特殊约定，本协议自动终止。

第四条服务质量标准

4.1服务标准

（1）准时送达：确保快递物品在规定时间内送达；

（2）准确无误：确保快递物品送达至指定收件人；

（3）安全可靠：确保快递物品在运输过程中不受损坏；

（4）礼貌服务：对客户进行礼貌、热情的服务。

4.2质量考核

快递公司将对配送员的服务质量进行定期考核，考核内容包括但不限于：

（1）服务态度；

（2）服务质量；

（3）服务效率；

（4）客户满意度。

第五条服务费用与支付

5.1费用结构

（1）基本工资；

（2）交通补贴；

（3）加班费；

（4）其他福利待遇。

5.2支付方式

配送员服务费用按月支付，具体支付时间及方式由双方协商确定。

5.3付款期限

配送员服务费用应在每月的约定付款期限前支付。

第六条违约责任

6.1违约情形

（1）配送员未按时、准确、安全地完成服务；

（2）配送员违反快递行业的相关规定和操作流程；

（3）配送员故意损坏、丢失快递物品；

（4）配送员泄露客户信息；

（5）其他违约情形。

6.2违约处理

（1）对于违约情形，快递公司有权要求配送员进行整改；

（2）对于严重违约情形，快递公司有权解除本协议，并要求配送员承担相应责任；

（3）配送员应承担因违约给快递公司造成的损失。

第七条必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

（1）快递公司的商业秘密；

（2）客户信息；

（3）其他快递公司要求必威体育官网网址的信息。

7.2必威体育官网网址义务

配送员在服务期间及服务结束后，均应遵守必威体育官网网址义务，不得泄露、使用或传播必威体育官网网址内容。

7.3违反必威体育官网网址的处理

配送员违反必威体育官网网址义务，造成快递公司或客户损失的，应承担相应的法律责任。

第八条争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决程序

（1）发生争议后，任何一方应立即书面通知对方，并提供相关证据；

（2）双方应在接到争议通知之日起三十日内进行协商；

（3）如协商未果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.3争议解决地点

本合同争议解决地点为