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摘要
本白皮书深入探讨人工智能(AI)如何重塑航空业,并为航空公司提供AI驱动的智
能化转型路线图。AI不仅优化现有航空运营流程,更开辟新的商业模式,为航空公
司带来效率提升、成本降低、安全性和客户体验提升,并助力航空业的可持续发展。
白皮书从中国“十四五”民用航空发展规划和全球民航业发展趋势出发,剖析行业痛
点和数字化转型需求,并详细阐述LLM、收益管理和知识管理等核心AI技术,同
时强调“存智一体”的理念和落地
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