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保险行政年终总结.pptx

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演讲人:;CATALOGUE;PART;年度工作重点及目标设定;市场监管;;存在问题及原因分析;PART;职责明确;组织员工参加保险专业知识培训,提高员工的专业素养和业务水平。;;人才引进;PART;问卷设计与实施;对现有服务流程进行梳理,去除繁琐环节,提高服务效率和质量。;投诉处理机制完善情况汇报;;PART;风险防范;;违规行为处理结果公示及教训总结;;PART;保险产品创新方向研究;大数据应用;法规政策变化;;PART;;继续加强对保险市场的监管,完善理赔流程和投诉处理机制,提高保险市场透明度和消费者满意度。;;THANKS

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