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第三节战略性绩效管理与人力的关系

一、战略性绩效管理的概念与特点

(1)战略性绩效管理是一种以战略为导向的绩效管理方法，它将组织的战略目标与员工的个人绩效紧密相连。这种方法强调绩效管理不仅仅是评估员工的短期表现，更是关注员工如何为实现组织的长期目标做出贡献。战略性绩效管理涉及对组织战略的深入理解，以及对如何将战略转化为具体行动计划的思考。

(2)战略性绩效管理的特点在于其全面性和前瞻性。它要求组织对内部和外部环境进行全面的评估，以确定影响组织成功的因素。同时，战略性绩效管理注重对未来趋势的预测，通过设定具有挑战性的目标，激励员工不断追求卓越。此外，它还强调绩效的持续改进，通过定期回顾和调整绩效目标，确保组织始终保持竞争力。

(3)战略性绩效管理强调以结果为导向，关注绩效的产出和效果。它要求管理者与员工共同参与绩效目标的设定，确保目标的明确性和可实现性。在这个过程中，组织需要建立一套科学的绩效评估体系，对员工的工作表现进行客观、公正的评价。同时，战略性绩效管理还注重绩效的反馈和沟通，通过定期的绩效对话，帮助员工了解自己的优势和不足，从而制定改进计划。

二、人力资源在战略性绩效管理中的作用

(1)人力资源在战略性绩效管理中扮演着至关重要的角色。首先，人力资源部门负责制定和实施绩效管理政策，确保这些政策与组织的战略目标相一致。例如，根据《哈佛商业评论》的一项研究，实施战略性绩效管理的公司中，有80%的人力资源部门参与了绩效管理政策的制定。以某跨国公司为例，其人力资源部门通过引入战略性绩效管理，将员工绩效与公司战略目标直接挂钩，从而显著提升了员工的工作动力和绩效水平。

(2)人力资源在战略性绩效管理中的作用还体现在对员工的培训和发展上。通过提供针对性的培训和发展机会，人力资源部门帮助员工提升技能，增强其实现绩效目标的能力。据《人力资源杂志》报道，战略性绩效管理成功的公司中，有超过90%的公司提供了与绩效目标相关的培训。以某国内知名企业为例，通过战略性绩效管理，企业为员工提供了定制化的培训计划，使得员工在短短一年内，其技能水平提高了20%，进而带动了整体绩效的提升。

(3)此外，人力资源在战略性绩效管理中负责收集和分析绩效数据，为管理层提供决策依据。通过建立有效的绩效监控体系，人力资源部门能够实时追踪员工绩效，及时发现并解决潜在问题。据《管理世界》的一项调查，战略性绩效管理成功的公司中，有75%的公司通过人力资源部门收集到的绩效数据，对业务决策产生了直接影响。以某金融机构为例，通过人力资源部门对绩效数据的深入分析，该机构成功调整了业务策略，使得业绩在一年内增长了30%，客户满意度也提高了15%。

三、战略性绩效管理与人力资源管理的融合策略

(1)战略性绩效管理与人力资源管理的融合策略首先要求建立一套统一的目标体系。这包括确保组织战略目标的明确性和可衡量性，并将这些目标分解为具体的个人和团队目标。根据《绩效管理杂志》的研究，融合战略性绩效管理与人力资源管理的企业中，有85%的企业实现了目标体系的统一。例如，某制造业公司通过将战略目标与人力资源管理相结合，设定了明确的绩效指标，使得员工在理解个人工作与组织目标关联性的同时，绩效提升了20%。

(2)其次，融合策略需要强化绩效反馈和沟通机制。通过定期的绩效评估和反馈会议，人力资源部门与管理者可以共同讨论员工的绩效表现，识别优势与改进领域。据《人力资源管理》的一项调查，实施融合策略的企业中，有超过95%的员工表示，他们能够从绩效反馈中获得有价值的成长信息。以某科技公司为例，通过实施这种策略，公司内部沟通效率提高了30%，员工满意度也相应提升。

(3)最后，融合策略要求人力资源部门在招聘、培训和发展等方面与战略性绩效管理保持一致。这意味着人力资源决策应基于对组织未来绩效需求的预测，确保招聘到具备相应技能和潜力的员工。根据《人力资源管理研究》的数据，实施融合策略的企业中，有70%的企业通过这种方式提升了员工的留存率。例如，某零售连锁企业通过战略性绩效管理指导人力资源决策，成功吸引了行业顶尖人才，使得员工整体素质和绩效水平显著提高。