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业务层战略经济管理学院郭娅娟

引子有两个相互竞争的企业的老板希望通过野炊休闲的方式来讨论两家公司是否合并的问题，在讨论过程中，双方各不相让，双方都坚信能战胜对手。突然森林中跑出来一个大黑熊，此时一个老板急忙打开旅行包，拿出一双运动鞋穿上；另一位老板迷惑不解地问：“难道你穿上运动鞋就能跑得过大黑熊吗？”这位老板回答说：“我不用跑过大黑熊，我只要跑过你就行了。”从这个幽默故事，你们知道一些什么道理……

业务层战略概念业务层战略是指公司使用的通过对某一特定产品市场的核心竞争力的利用以获得某种竞争优势的一整套相互协调的使命和行动。业务层战略指出了公司应当如何在独立的产品市场竞争的选择。业务层战略的目的是在公司与其竞争对手的定位之间形成差异。

主要内容行业集中程度与竞争战略2合作战略4企业基本竞争战略31行业生命周期与竞争战略33

企业基本竞争战略成本领先战略差异化聚焦成本领先聚焦差异化成本独特性竞争优势宽范围窄范围竞争范围整体成本领先/差异化

企业基本竞争战略差异化战略2整体成本领先/差异化战略4成本领先战略31聚焦战略33

成本领先战略成本领先战略的优势与风险2成本领先战略适用条件4成本领先战略的概念31成本领先战略的实现途径33

成本领先战略的概念成本领先战略，是指企业在较长的时期内，通过加强成本控制和低廉的价格来扩大市场占有率，从而在竞争激烈的市场中取得竞争优势的战略。

成本领先战略的优势与风险成本领先战略的优势可以抵挡住现有竞争对手的对抗；企业可拥有更大的主动权；企业的灵活性增强；可形成进入障碍；可增强与替代品的竞争。

成本领先战略的优势与风险成本领先战略的风险研发风险新进入者（模仿者的进入）消费者需求的多样化外部环境的变化行业内差异化的出现

成本领先战略的实现途径1、控制规模2、控制采购3、技术创新4、营销创新5、控制联系6、均衡生产能力利用率7、控制时机的选择8、控制地理位置9、重组价值链价值链角度实现成本领先战略P125

成本领先战略的适用条件采用成本领先战略的外部条件同行业企业之间的价格竞争非常激烈；行业的产品基本上是标准化的产品；可获得产品的差异化的途径不多，顾客对价格差异敏感；购买者的转移成本很低；买方具有很强的讨价还价的能力。

成本领先战略的适用条件采用成本领先战略的内部条件在现代化设备方面进行大量的领先投资，采取低价位的进攻性定价策略；低成本给企业带来高额边际收益；企业具有先进的生产工艺技术，能够降低制造成本；降低研究与开发、产品服务、人员推销、广告促销等方面的费用支出；建立严格的成本控制系统；企业建立起具有结构化的、职责分明的组织机构。

差异化战略差异化战略的优势和风险2差异化战略的适用条件4差异化战略的概念31差异化战略的实现途径33

差异化战略的概念差异化战略：是指企业向顾客提供的产品或服务，在行业范围内与其它竞争者相比独具特色、别具一格，这种显著的差别使企业形成了独特的竞争优势。

差异化战略的经济含义B差异化厂商价格A平均价格Y差异化厂商成本Z竞争对手成本差异化厂商利润竞争者利润

差异化战略的优势和风险差异化战略的优势差异化可以使企业缓冲竞争抗衡；差异化带来的溢价可给企业带来较高的利润；差异化可降低顾客讨价还价的能力；差异化可提高企业对替代品的竞争力。

差异化战略的优势和风险差异化战略的风险成本高、竞争力低销量小，市场占有率低差别化的余地小伪造

差异化战略的实现途径产品内在因素差别化企业在性能、设计、质量及附加功能等方面的独特性。产品外在因素差别化定价、包装、品牌差异化广告差异化服务差异化分销渠道差异化价值链角度实现成本领先战略P128

差异化战略的适用条件消费者需求的差异化行业内生产的差异化企业的能力

聚焦战略（集中化战略）聚焦战略的类型2聚焦战略的实现途径4聚焦战略的概念31聚焦战略的优势和风险33

聚焦战略的概念聚焦战略：是指企业通过满足特定消费群体的特殊需要，或者集中于某一有限的区域市场，从而建立企业的竞争优势，获得有利的竞争地位的战略。聚焦战略的类型：产品线集中化战略顾客集中化战略地区集中化战略

聚焦战略的类型成本聚焦战略差异化聚焦战略

聚焦战略的优势和风险