8-10打造现代化新国企的三板斧：绩效、团队、劳动用工.docx

打造现代化新国企的三板斧：绩效、团队、劳动用工

课程背景：

在当前中国经济增长和食品产业快速发展的背景下，食品类大集团国企面临着市场竞争加剧和消费者需求升级的双重挑战。人力资源部门作为企业核心竞争力的塑造者，其作用在员工绩效管理、团队建设以及劳动用工管理等方面显得尤为重要。本次培训课程旨在帮助人力资源人员深入理解和掌握这些关键领域的知识和技能，以科学高效的绩效管理体系提升员工和企业绩效，通过有效的团队建设策略增强团队凝聚力和执行力，同时了解和遵守劳动用工法律法规，规避法律风险，维护和谐劳动关系，从而更好地服务于企业战略目标和日常运营，为企业稳定发展贡献力量。

课程收益：

●提升人力资源人员对员工绩效管理的理解和实践能力。

●加强团队建设技能，提升团队效能。

●理解并掌握劳动用工管理的法律法规和最佳实践。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：人力资源管理条线三级经理、骨干员工

课程形式：角色演练+案例研讨+问题分析+团队学习+工具运用+场景化学习

课程大纲

引导案例：

基于三项制度改革和三能机制下以绩效管理为抓手的底层逻辑？

管理者思维：这件事重要=大家做=人人做

员工思维：这件事重要=大家做=别人做=我不用做

第一讲：绩效

第一章：国企绩效管理的认知

绩效管理实施的必要性

三项制度改革和三能机制的必然

（1）事的认知：绩效管理不是惩罚，是激励；不是扣钱，是引导；

工具：绩效管理认知表

（2）人的认知：绩效管理是激发优秀员工更优秀，绩效一般的员工找到原因、方法和对策，绩效差的员工不胜任退出的合理合法合规性；

国企绩效管理三大痛（不胜任员工退出常引发仲裁的雷区）

目标设定没标准

过程辅导没方法

前后程序没衔接

国企绩效管理常见的问题

考核指标和考核标准如何确定？

绩效指标不能直指员工关键业绩？

绩效考核的工作指标不知道选什么？

管理者制定好绩效指标，员工不买账？

没有真正意义上的绩效反馈，绩效面谈走过场？

绩效管理的本质

实战演练：如何将部门目标与员工目标进行有效链接？

工具：梦想链接梦想图表

第二章：国企绩效岗位考核标准、考核方式、绩效兑现

绩效管理的流程

目标制定

绩效辅导

绩效考核

面谈反馈

第一步国企岗位考核标准：目标计划与指标制定

引导案例：猫吃辣椒？

传统绩效三部曲

发送PBC给PBC承诺人

要求PBC承诺人签字

达不成任务惩罚

国企岗位标准：目标计划与指标制定

STEP1：组织目标的策略解码与落地

STEP2：OKR思维上下对齐，左右拉通

STEP3：KPI指标的制定与追踪

现场演练：部门战略目标解码

3.国企岗位考核标准：绩效指标的来源及设定

（1）绩效指标制定的来源

（2）KPI指标体系设计的五个步骤

定量指标、定性指标和NNI指标

实战演练：制定部门某岗位2024年度绩效指标

【工具】八维度绩效指标呈现表

思考：制定好绩效指标就一定能实现吗？

第二步绩效辅导（不胜任员工合法退出的基础）

引导案例：员工绩效达不成什么原因？

一．从一个员工绩效不佳的原因看绩效辅导的方向

二．企业“三级跳”员工辅导法

1.从战争中学习战争

2.从标杆里学习光辉

3.从导师处习得高招

工具：导师带教系列表格

现场演练：绩效辅导演练

三．绩效辅导实操怎么做？

以人（员工）为中心，而非以事（工作）为中心

会议要有结果、有记录、有追踪

建议每月至少1次，每次1小时,至少半小时

提前约定时间并严格履行

25%提问（辅导），50%倾听，25%反馈

第三步国企绩效执行：（《国有企业内部薪酬指引》2023版，考核方式BSC、MBO、KPI、OKR等）

MBO：从主席指挥解放战争看目标管理

KPI：要我做的事，强调目标达成，代表关键绩效指标

OKR：我要做的事，强调关键结果的量化和项目的推进

BSC：企业平衡四维模型

第四步国企绩效的结果兑现

绩效物质与精神激励

心不受委屈与钱要给到位

绩效结果的兑现

如何与工资挂钩

如何与竞先评优挂钩

如何与梯队建设挂钩

如何与岗位和晋升挂钩

绩效考评结果的运用

第五步国企的绩效反馈面谈（不胜任员工辞退的举证资料）

案例分析：21楼一跃而下的员工引发的血案

1、绩效面谈四场景

2、绩效面谈七原则

3、绩效面谈全流程

4、绩效面谈工具

工具：绩效改进面谈表与沟通记录表

5、典型问题员工处理技巧

6、基于DISC测评的面谈

工具：DISC测评软件

第三章国企绩效考核不合格员工的合规退出的风险防范

案例解析：为什么员工经过调岗和培训后员工依旧将公司诉讼到劳动仲裁？

一．绩效考核不胜任员工退出的必备条件

（一）为防止由绩效不胜任退出引发仲裁必备条件：签订劳动合同要合规

1.签订劳动合同时是否有必备条款

2.签订劳动合同时是否附有岗位说明书

3.公司的规章制度是否有约束且合法

案例分析：