汽车营销策略与实践教程.docVIP

汽车营销策略与实践教程

TOC\o1-2\h\u11951第一章汽车市场营销概述 3

22051.1市场营销基本概念 3

129931.2汽车市场特点分析 3

21721.3市场营销策略的重要性 4

22282第二章市场调研与竞争分析 4

224162.1市场调研方法 4

161602.1.1文献调研 4

10192.1.2实地调研 4

240502.1.3问卷调查 5

176362.1.4电话访谈 5

97902.2竞争对手分析 5

85932.2.1竞争对手识别 5

275572.2.2竞争对手优势与劣势分析 5

191192.2.3竞争对手策略分析 5

249402.3市场需求预测 5

324062.3.1趋势预测 5

194952.3.2因素分析 6

227132.3.3模型预测 6

26083第三章产品策略 6

116983.1产品定位 6

124333.2产品组合策略 6

247053.3产品生命周期管理 7

4278第四章价格策略 7

171484.1价格制定方法 7

68284.2价格调整策略 8

252174.3价格促销策略 8

3844第五章渠道策略 9

274915.1渠道选择与管理 9

99185.2渠道冲突与协调 9

247555.3渠道创新与发展 10

5746第六章推广策略 10

49426.1广告宣传策略 10

101486.1.1品牌形象广告 10

231246.1.2产品功能广告 10

4726.1.3情感诉求广告 11

247036.1.4媒体投放策略 11

187216.2公关活动策划 11

135446.2.1品牌发布会 11

97876.2.2车展活动 11

8296.2.3社会公益活动 11

113826.2.4品牌体验活动 11

139506.3网络营销策略 11

296926.3.1有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化（SEO） 12

88826.3.2社交媒体营销 12

131076.3.3电商平台合作 12

300056.3.4内容营销 12

144146.3.5网络广告 12

26770第七章售后服务策略 12

277247.1售后服务体系建设 12

245757.1.1售后服务体系的构成 12

48457.1.2售后服务体系建设的关键环节 12

286697.2售后服务创新 13

223837.2.1售后服务创新的意义 13

175737.2.2售后服务创新的方向 13

297107.3客户满意度提升 13

70797.3.1客户满意度的重要性 13

293337.3.2提升客户满意度的措施 13

30476第八章销售团队管理 13

139698.1销售团队组织结构 13

59428.1.1团队规模与分工 14

178808.1.2层级设置 14

321828.1.3地域分布 14

108788.1.4组织结构优化 14

20278.2销售人员培训与激励 14

249648.2.1培训内容 14

265078.2.2培训方式 14

91358.2.3激励措施 14

124218.3销售绩效评估 14

6248.3.1评估指标 15

119948.3.2评估方法 15

247788.3.3评估周期 15

3170第九章品牌建设与维护 15

206239.1品牌定位 15

198679.1.1品牌定位的原则 15

241799.1.2品牌定位的方法 15

97049.2品牌传播策略 16

275869.2.1品牌传播渠道 16

263599.2.2品牌传播策略的实施 16

273279.3品牌危机管理 16

112999.3.1品牌危机的类型 16

150889.3.2品牌危机应对策略 16

10762第十章营销战略与实施 17

330710.1营销战略规划 17

299110.1.1市场定位 17

1263310.1.2市场细分 17

2096710.1.3营销战略制定 17

545410.2营销战略实施与