质量管理工具使用实践案例分析.docVIP

质量管理工具使用实践案例分析

TOC\o1-2\h\u15172第一章质量管理工具概述 3

52611.1质量管理工具的定义 3

288651.2质量管理工具的分类 3

175181.2.1基础工具 3

284791.2.2统计工具 4

84971.2.3分析工具 4

185191.2.4改进工具 4

244231.2.5评价工具 4

272341.3质量管理工具的应用意义 4

143021.3.1提升产品质量 4

100621.3.2提高生产效率 4

101811.3.3增强市场竞争力 4

303951.3.4促进企业可持续发展 4

88911.3.5优化人力资源 4

30275第二章质量策划与FMEA 4

200992.1质量策划的基本概念 4

2342.1.1质量策划的定义 4

238632.1.2质量策划的要素 5

161192.2FMEA的原理与应用 5

5582.2.1FMEA的定义 5

229962.2.2FMEA的原理 5

79202.2.3FMEA的应用 5

70742.3FMEA在项目中的应用实践 5

289082.3.1项目背景 6

165402.3.2FMEA实施步骤 6

35402.3.3应用效果 6

12426第三章流程优化与六西格玛 6

111983.1流程优化的基本方法 6

186393.1.1流程识别与梳理 6

234293.1.2流程诊断与分析 6

255553.1.3流程改进策略 7

202263.1.4流程优化实施与监控 7

288943.2六西格玛管理方法 7

209943.2.1六西格玛概述 7

183293.2.2六西格玛核心原则 7

51803.2.3六西格玛方法论 7

319543.3六西格玛在制造业的应用 7

49973.3.1制造流程优化 7

271963.3.2设备维护与优化 7

125653.3.3供应链管理优化 7

269393.3.4质量控制与改进 8

45193.3.5员工培训与素质提升 8

251第四章质量控制与SPC 8

101484.1质量控制的基本原理 8

26654.2统计过程控制（SPC）技术 8

327144.3SPC在生产线上的应用实践 8

8389第五章质量改进与DMC 9

276295.1质量改进的基本策略 9

112315.2DMC模型的应用 9

175925.3DMC在服务行业的应用实践 10

31051第六章供应商管理与供应商评价 10

6796.1供应商管理的重要性 11

174136.1.1引言 11

121686.1.2供应商管理的定义 11

180106.1.3供应商管理的重要性体现 11

320676.2供应商评价方法与工具 11

41256.2.1引言 11

296346.2.2供应商评价方法 11

274966.2.3供应商评价工具 12

305056.3供应商评价在供应链中的应用 12

113846.3.1引言 12

124836.3.2供应商选择 12

280136.3.3供应商绩效监控 12

307896.3.4供应商激励与惩罚 12

319786.3.5供应链风险管理 12

21466.3.6供应链协同 12

16116第七章质量成本分析与管理 12

247707.1质量成本的构成与分类 12

310997.1.1质量成本的定义与作用 12

22597.1.2质量成本的构成 13

47217.1.3质量成本的分类 13

169177.2质量成本分析方法 13

131517.2.1质量成本分析的原则 13

281087.2.2质量成本分析方法 13

99417.3质量成本管理在企业的应用实践 13

187507.3.1质量成本管理的目标 13

97697.3.2质量成本管理的措施 13

319757.3.3质量成本管理案例分析 14

16992第八章质量保证与ISO标准 14

77548.1质量保证的基本概念 14

105558.1.1质量保证的定义 14

3288.1.