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论王牌营销员的标准推销流程.pptxVIP

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王牌营销员的标准推销流程;王牌营销员的标准推销流程;开题:恍然大悟;请您谈一谈您拜访客户的经验?;专业销售新模式:;第一步:不打无准备之仗;1、谁是准客户;1、我的准客户的区域分布在哪里?

行业分布在哪里?

2、我的准客户的年龄、文化、收入水平或生产规模、效益状况、经营模式是什么?

3、他们通常如何接受信息?

信任什么样的资讯来源?

4、他们经常去哪里?关心什么?

与什么人参加什么样的活动?

5、他们的价值观是什么?;2个性化客户档案建立;3、目标市场开发;销售漏斗;王牌营销员评估测试:

我适合做一个优秀营销员吗?;如何组建你的客户关系网络;5、发挥关系网络的效用;(2)请求帮助,人们乐于助人,举手之劳

(3)主动帮助别人:要助人而闻名,而且你提供的是一流的优质服务。

(4)跟进工作:谢谢别人的帮助,行动起来,打电话与被推荐者见面,及时汇报进展,并信守承诺。

(5)网络评估:评估你的投入与产出状况筛选名单确保必威体育精装版有效的信息。

(6)把网络变成生活中的一部分:随时随刻与身边1米的人交谈,看你能帮他什么;6、各项准备工作;作业:;第二步:目标决定成就;為何要設定目標?;什么是目标与计划?;目標設定的標準;人生规划:;付出与回报:;每日销售活动记录、计划;每周(月)销售活动评估表日期姓名;第三步:标准销售话术;电话约访;(2)电话约访前的准备;练习:;第四步:好的开始是成功的一半;1、二八定律和第一印象:

购买行为80%受人情绪影响

80%的购买是因为信任销售员,而不是公司产品和价格。老客户会反复购买甚

至不惜麻烦。

;创造良好的第一印象:

服饰

举止

交谈

资料

其他;開場的方式;练习:

针对个案写出您下次拜访的开场白;第五步:点中客户的穴道;调查显示90%的人认为销售中最困难的是寻找、发现客户的需求

现代营销观念以——为中心,以————为导向

救母亲、儿子、妻子?调查

什么叫购买需求?;1、需求分析:

;探索與鑑定需求;需求的概念;需求的意義;头脑风暴会:

1、我???的产品能给客户解决什么样的问题?

2、我们的产品能给客户实现什么样的快乐?

3、客户头脑中24小时都在思考的问题有哪些最希望达成的目标是什么?

4、我们能够帮助客户什么?;询问;倾听;连环发问:

医生是怎么工作的:

询问检查诊断处方

医生与推销员的行为方式有何不同?

服饰、举止、言谈、重点、信赖

;销售医师学说:

销售员其实是上门门诊的医师,

通过寒暄、询问了解对方背景资料,

通过认同赞美建立对方的信赖度,

通过连环发问检查、探测病因,

然后,诊断病情,找出危机问题的需求点,开出处方——问题的解决方案,其中包含产品。;接触两阶段:

1、筛选:他会买吗?有需要的购买力吗?

寒暄赞美,收集资料,建立信任

2、探测:他会因为什么而买?他会买什么?

连环发问,检查探测,寻找需求;连环发问:

象记者一样准备问题

象律师一样引导问题

象侦探一样发现问题

苏格拉底谈话法:

先谈相同一致的,慢慢过渡到

不致的问题。;连环发问的技巧:

1、预设2-3个目标靶(需求点)

2、用开放式问句让其滔滔不绝。

3、用封闭式问句让其回答“是”

4、用诱导式询问巧妙切入产品行销的相关话题;连环发问练习:

以某个准客户为例,假设他的需求点,设计一套连环发问的问题,要求环环相扣,有逻辑性,最后击中需求点。;第六步:产品展示说明;产品说明:;把握说明时机

产品说明导入

了解客户的购买模式

导入促成话术;把产品了解得无微不至,

说明你是专家

把产品介绍得无微不至

说明你是傻瓜;说明公式:

特性+功效+利益+证明

介绍特色强调功效

带来利益联系客户

辅以证明铁证如山;展示说明的方法;练习:

请分析我们产品的核心价值是什么?能给客户带来哪些利益和好处?

请以说明公式为模式,编写某一主导产品的说明台词,并与伙伴一起演反馈评估。;第七步:挑剔的是买主;拒绝:

与生俱来的对推销的抗拒,

正常而自然的自我保护心

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