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学校在突发事件中的危机公关策略论文

摘要：本文旨在探讨学校在突发事件中如何有效地进行危机公关，以维护学校的形象和利益。本文从危机公关的定义、学校危机公关的重要性以及现有研究的不足等方面展开论述，提出了学校在突发事件中应采取的危机公关策略。

关键词：学校；突发事件；危机公关；策略

一、引言

（一）危机公关的定义及学校危机公关的重要性

1.危机公关的定义

危机公关（CrisisPublicRelations，简称CPR）是指在组织面临危机时，通过有效的信息传播、沟通协调和舆论引导，化解危机、维护组织形象和利益的一种公关活动。学校作为社会组织的一部分，同样需要面对各种危机事件，如校园安全事故、