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2016(第一届)中国软件估算大会

软件运维成本测算标准解读及应用

北京软件造价评估技术创新联盟首席度量专家王海青

2016(第一届)中国软件估算大会

软件成本测算标准现状

地标-软件运维费用测算规范简介

国标-IT服务运维成本度量规范前瞻

标准技术思路应用案例分享

2016(第一届)中国软件估算大会

软件成本测算标准现状

2016(第一届)中国软件估算大会

软件成本度量标准化现状

·国外

-由国际标准化组织/国际电工委员会/信息技术第1联合技术委员会/软件与系统工程分技术委员会(ISO/IECJTC1/SC7)负责。

-目前没有直接制定和发布软件成本度量标准，主要制定了大量可用于成本度量的功能规模测量方法的标准。

·ISO/IEC14143“信息技术软件度量功能规模度量”系列标准

·IFPUG、COSMIC、MkIⅡ、NESMA、FiSMA五个具体操作方法的标准·国内

-我国为了满足行业发展需求，制订了功能规模测量国家标准GB/T18491“信息技术软件测量功能规模测量”系列标准。

·等同采用ISO/IEC14143系列的全部内容。

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ISO/IEC14143功能规模度量系列标准

14143-1:2007

信息技术软件测量功能规模测量第1部分：概念定义

14143-2:2011

信息技术软件测量功能规模测量第

2部分：ISO/IEC14143软件规模度量

方法的一致性评价

14143-3:2003

信息技术软件测量功能规模测量

第3部分：功能规模度量方法的认证

ISO/IEC14143

系列标准

14143-4:2002

信总技术软件测量功能规模测量第4部分：参考模型

14143-5:2004

信息技术软件测量功能规模测量

第5部分：使用功能规模度量的功能

域确定

14143-6:2012

信息技术软件测量功能规模测量

第6部分：ISO/IEC14143系列标准

和相关国际标准使用指导

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功能规模测量操作方法国际标准

标准号

标准名称

ISO/IEC19761:2011

软件工程COSMIC:功能规模测量方法

ISO/IEC20926:2009

软件和系统工程软件管理IFPUG功能规模测量方法2009

ISO/IEC20968:2002

软件工程MKII功能点分析计算实践手册

ISO/IEC24570:2005

软件工程NESMA功能规模测量方法，2.1版功能点分析应用的定义和计算指南

ISO/IEC29881:2010

信息技术系统和软件工程FiSMA1.1功能规模测量方法

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功能规模测量操作方法国内标准

标准号

标准名称

SJ/T11617-2016

软件工程功能规模测量COSMIC方法

SJ/T11618-2016

软件工程功能规模测量MkII功能点分析方法

SJ/T11619-2016

软件工程功能规模测量NESMA方法

SJ/T11620-2016

软件工程功能规模测量FiSMA1.1方法

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软件成本度量标准体系

产品型供需预算

覆盖全部成本

信息技术成本构成

建设成本运维成本规划成本

建设成本

运维成本

研发成本

SJ11463-2013《软件

研发成本度量规范》

已发布

《信息技术服务运维

《信息技术服务运维成本度量》

拟立项

GB/T32911《软件测试成本度量规范》

已发布

服务计量计费方法

国家标准《信息技术云计算云计算计量和计费》T-469)已立项

按需计费

服务型供需预算

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地标—软件运维费用测算规范简介

2016(第一届)中国软件估算大会

主要内容

■《信息化项目软件运维费用测算规范》规定了信息化项目软件运维费用测算的方法及过程，包括信息化项目软件运行维护服务内容及费用构成，软件运维项目规模、工作量、费用的测算方法及过程。

2016(第一届)中国软件估算大会

主要技术内容

1.软件运维费用构成

本标准中依据财务惯例将软件运维费用分为直接成本、间接成本和毛利润，同时考虑到软件行业的特性，将直接成本和间接成本分为人力成本和非人力成本，同时明确了各种成本的定义和计算

方式。

2.估算过程

本标准中定义的软件运维费用测算过程包括规模测算、工作量测算和成本测算三部分。其中，测算软件规模时采用纳入国际标准的功能点方法，同时基于行业数据，采用方程法对运维工作量、费用进行测算。

工作量=软件规模*运维水平要求因素调整因子*运维能力因素调整因子*运维系统特征因素调整因子*生产率

·其