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2023年5月管理体系认证基础试卷

一、单选题

1.管理职能基本上都包括（）基本职能。（2021.5）

A.领导B.控制C.策划D.组织

2.所谓“过程方法”，就是“系统地识别和管理组织所应用的过程及其活动，将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的系统来理解和管理时，可更加（）得到—致的、可预知的结果。”答案：有效和高效地3.在管理体系高层结构中的PDCA循环中，第7章支持属于（）。

A.策划

B.实施

C.处置

D.检查

4.国际标准化组织ISO/IEC在其导则第一部分的附录中规定了适用于所有管理体系国际标准的高层结构，其目的是（）。（2021.5）

A.加强各管理体系标准的核心文本、术语和定义

B.加强各管理体系标准的一致性、技术要求和规则

C.加强各管理体系标准的一致性、协调性和兼容性

D.加强各管理体系标准的协调性、互用性和术语

5.管理体系认证机构通用要求的基础上，认证机构还应按照（）要求实施管理

体系。(2022.7)

A.自身管理需求

B.特定管理体系的审核能力

C.认证客户的需求

D.特定管理体系

6.多场所认证的条件不包括()。（2021.10）

A.实施集中的管理评审和内审

B.组织已确定了中心职能

C.中心职能获得了授权并被外包给外部组织D.建立和保持了统一的管理体系

7.以顾客为导向的基于过程的审核中，审核员不仅需考虑受审核方的需要，而且需考虑受审核方顾客的需要，关注受审核方()（2021.10）

A.是否正确理解顾客要求并在每个过程中予以落实

B.每个过程的绩效及其对质量管理体系整体绩效的影响

C.在质量管理体系方面的整体改进

D.作为供方提供合格产品能力的影响

8.基于过程的质量管理体系（QMS）审核通过对过程的检查而确定有关过程结果的活动、资源和行为是否（）。

答案：被有效并高效地管理

9.以下哪些因素不会增加审核时间。()（2021.10）

A.高风险活动

B.存在需要访问的临时场所

C.属于高用能行业

D.多个管理体系审核

10.应用信息和通过技术实现远程审核，认证机构应对实现审核目标有影响的风险加以识别，评估和管理，这些风险不包括（）(2022.7)

A.受审核方应用信息技术的能力

B.受审核方管理体系文件和审批过程

C.审核组应用信息和通信技术（ICT）的能力

D.受审核方管理体系过程复杂性11.审核过程实际上是（），因此存在被查验

的审核证据不具代表性的风险。(2022.7)

A.一种抽样活动

B.符合性评价C.一个过程

D.客观性证据

12.审核目的由认证机构确定。审核范围和准则由（）确定。

答案：认证机构在与客户商讨后

解析：CC019.2.1.1审核目的应由认证机构确定。审核范围和准则，包括任何更改，应由认证机构在与客户商讨后确定。

13.属于风险矩阵输入的