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第三季度行政工作总结5

一、季度工作概述

(1)第三季度，我国行政管理工作在党中央、国务院的坚强领导下，紧紧围绕全面建设社会主义现代化国家的战略目标，全面贯彻落实新发展理念，积极推进政府职能转变，深化“放管服”改革，努力提高行政效能，为经济社会发展提供了有力保障。本季度，我国行政管理工作取得了显著成效，主要体现在以下几个方面：一是政务服务效能显著提升，通过优化审批流程、简化办事手续，企业开办时间缩短至2.5个工作日，项目审批时间缩短至100个工作日以内；二是营商环境持续优化，通过加强市场监管、打击违法违规行为，企业负担得到有效减轻，市场主体活力不断增强；三是政策落实效果明显，一系列稳增长、调结构、惠民生政策的实施，有效促进了经济平稳健康发展。

(2)在政务服务方面，本季度，我们深入推进“互联网+政务服务”，全面实施政务服务事项“一网通办”，实现省、市、县、乡四级政务服务事项网上可办率超过90%，群众办事更加方便快捷。同时，我们积极开展“减证便民”行动，全面清理各类证明事项，减少企业和群众办事跑腿次数，提高政务服务满意度。据统计，本季度共办理各类政务服务事项1000万件，其中网上办理占比达到85%以上，群众满意度达到90%以上。

(3)在优化营商环境方面，我们深入推进“放管服”改革，持续精简行政审批事项，全面实行“证照分离”改革，进一步降低企业准入门槛。同时，我们加强事中事后监管，强化企业信用体系建设，严厉打击违法违规行为。本季度，共开展市场监管执法检查2000余次，查处违法违规案件1000余件，有效维护了市场秩序。此外，我们积极开展“双随机、一公开”监管，加强对重点领域和重点行业的监管，确保政策落实到位。据统计，本季度共有4万家企业享受到了改革红利，企业负担减轻幅度达到10%以上。

二、主要工作内容及成果

(1)第三季度，行政工作重点围绕提升公共服务水平，实施了多项创新举措。通过开展“政务服务标准化”建设，实现了各级政务服务中心业务流程的统一化、规范化，显著提高了服务效率。例如，某市政务服务中心通过标准化流程，将企业设立登记时间缩短至1个工作日内，有效激发了市场活力。

(2)在推进政府职能转变方面，本季度我们深化了简政放权，取消和下放行政审批事项100余项，进一步减轻了企业负担。同时，强化了事中事后监管，通过推行“双随机、一公开”监管模式，提高了监管的科学性和透明度。例如，某县通过实施这一模式，有效解决了监管工作中的不规范现象，提升了监管效果。

(3)此外，本季度我们还加强了公共资源交易管理，通过完善交易制度、强化信息公开，确保了公共资源交易的公平公正。例如，在某市公共资源交易中心，本季度共完成招标投标项目100余项，涉及资金10亿元，所有项目均严格按照规定执行，未发生任何违规行为。

三、存在的问题及原因分析

(1)在第三季度的行政工作中，我们发现了一些问题，主要体现在政务服务效率和服务质量上。例如，尽管政务服务事项网上可办率达到了90%以上，但仍有部分群众反映在线办理过程中存在系统不稳定、操作不便捷等问题。据统计，本季度共有10%的群众在在线办理过程中遇到了困难。在服务质量方面，某地区政务服务满意度调查结果显示，仍有15%的群众对服务质量表示不满意。

(2)另一方面，我们发现部分地方政府在推进“放管服”改革过程中，存在执行力度不够、监管不到位的问题。例如，在某省某市，虽然取消了30项行政审批事项，但后续监管机制尚未完善，导致部分行业出现监管盲区。此外，本季度共发生5起因监管缺失引发的安全生产事故，造成了人员伤亡和财产损失。

(3)在公共资源交易管理方面，也存在一些问题。例如，在某市公共资源交易中心，本季度共发现10起涉嫌违规操作案件，涉及金额超过5000万元。这反映出公共资源交易领域存在一定程度的利益输送和权力寻租现象。此外，部分地区的公共资源交易信息公开程度不足，影响了交易的透明度和公正性。这些问题需要引起高度重视，并采取有效措施加以解决。

四、下一步工作计划及改进措施

(1)针对政务服务中存在的问题，下一步我们将重点加强系统建设和用户体验优化。计划投入1000万元用于升级政务服务系统，提高系统稳定性和易用性。同时，开展100场线上线下培训，提升群众使用电子政务服务的技能。例如，在A市，通过系统升级和培训，预计将使在线政务服务满意度提升至95%。

(2)在推进“放管服”改革方面，我们将进一步强化监管，确保改革措施落地生根。计划成立10个专项督查组，对改革落实情况进行全面检查。同时，将建立统一的信用监管平台，实现对企业信用数据的实时共享。以B省为例，通过加强监管，本季度已有效避免了3起因监管缺失导致的安全生产事故。

(3)对于公共资源交易管理，我们将加强制度建设，提高透明度。计划制定《公共资源交