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二零二四年度出租车租赁服务与乘客评价体系合作协议3篇.docxVIP

二零二四年度出租车租赁服务与乘客评价体系合作协议3篇.docx

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甲方:XXX

乙方:XXX

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二零二四年度出租车租赁服务与乘客评价体系合作协议

本合同目录一览

1.合作双方基本信息

1.1合作双方名称

1.2合作双方地址

1.3合作双方联系方式

2.合作目的与原则

2.1合作目的

2.2合作原则

3.出租车租赁服务内容

3.1出租车租赁方式

3.2出租车租赁期限

3.3出租车租赁费用

3.4出租车租赁流程

4.乘客评价体系

4.1评价体系构成

4.2评价标准与方法

4.3评价结果运用

5.服务质量保障措施

5.1服务质量标准

5.2服务质量监督机制

5.3服务质量投诉处理

6.违约责任与处理

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约处理方式

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址期限

7.3必威体育官网网址责任

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除与终止程序

9.合同争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同解除与终止后的效力

11.合同附件

11.1附件一:出租车租赁服务细则

11.2附件二:乘客评价体系实施细则

12.其他约定事项

12.1不可抗力条款

12.2合同签订与生效日期

12.3合同份数与保管

13.合同解除与终止后的权利义务

13.1合同解除与终止后的权利义务

13.2合同解除与终止后的债权债务

14.合同签署与附件清单

第一部分:合同如下:

1.合作双方基本信息

1.1合作双方名称

1.2合作双方地址

1.3合作双方联系方式

1.4合作双方法定代表人或授权代表姓名及职务

2.合作目的与原则

2.1合作目的

2.2合作原则:诚信、互利、共赢、共同发展

3.出租车租赁服务内容

3.1出租车租赁方式:长期租赁

3.2出租车租赁期限:自合同生效之日起至____年____月____日止

3.3出租车租赁费用:每月____元,按月支付,支付方式为银行转账

3.4出租车租赁流程:

3.4.1合作双方签署本合同

3.4.2出租车租赁方提供车辆及相关手续

3.4.3乘客租赁车辆并支付租金

3.4.4出租车租赁方提供日常维护和保养服务

4.乘客评价体系

4.1评价体系构成:

4.1.1乘客满意度调查

4.1.2出租车驾驶员服务质量评价

4.1.3车辆设施及环境评价

4.2评价标准与方法:

4.2.1乘客满意度调查:采用问卷调查方式,每月进行一次

4.2.2出租车驾驶员服务质量评价:根据乘客反馈、现场检查等方式进行

4.2.3车辆设施及环境评价:根据车辆状况、卫生状况等进行

4.3评价结果运用:

4.3.1评价结果将作为出租车租赁方服务改进的依据

5.服务质量保障措施

5.1服务质量标准:

5.1.1出租车驾驶员需具备相应资质,遵守交通规则,确保乘客安全

5.1.3提供清洁、舒适的乘车环境

5.2服务质量监督机制:

5.2.1合作双方设立服务质量监督小组,负责监督服务质量

5.2.2乘客有权对服务质量进行投诉,合作双方应及时处理

5.3服务质量投诉处理:

5.3.1乘客投诉渠道:电话、邮件、现场等方式

5.3.2投诉处理流程:接到投诉后,及时进行调查核实,并在____日内给予答复

6.违约责任与处理

6.1违约情形:

6.1.1合作双方未按约定履行合同义务

6.1.2合作双方违反合同约定造成对方损失

6.2违约责任承担:

6.2.1违约方需承担由此产生的全部责任

6.2.2违约方需赔偿对方因此遭受的损失

6.3违约处理方式:

6.3.1双方协商解决

6.3.2协商不成的,可向合同约定的仲裁机构申请仲裁

6.3.3也可依法向人民法院提起诉讼

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.1.1合作双方协商一致,决定解除合同

8.1.2出现合同约定的解除条件,如一方严重违约

8.1.3不可抗力事件导致合同无法履行

8.2合同终止条件

8.2.1出租车租赁期限届满

8.2.2合作双方达成终止合同的一致意见

8.2.3出现法律、法规规定的其他终止合同的情形

8.3合同解除与终止程序

8.3.1提前___

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