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电子支付安全及风险免责承诺

合同编号：__________

甲方（支付服务提供方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（用户）：

姓名：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

一、合同总则

1.合同背景

电子支付的广泛应用，为了保障电子支付的安全，明确双方的权利和义务，特订立本合同。

2.合同目的

本合同旨在规范甲乙双方在电子支付过程中的行为，保证支付安全，合理分配风险责任。

3.适用范围

本合同适用于甲方为乙方提供的各类电子支付服务。

二、术语和定义

1.电子支付

指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。

2.支付安全

指采取一系列技术和管理措施，保障电子支付过程中信息的必威体育官网网址性、完整性、可用性和不可否认性。

3.风险免责

指在特定条件下，甲方对因某些不可预见、不可避免的原因导致的支付风险不承担责任。

三、双方权利和义务

1.甲方（支付服务提供方）权利和义务

有权根据法律法规和相关规定，对乙方的身份信息和交易进行审核。

有义务采取合理的安全措施，保障电子支付系统的正常运行。

应当及时处理乙方的支付指令，并按照约定的时间和方式完成支付。

有义务保护乙方的个人信息和交易数据的安全。

如发觉异常交易，有权采取必要的措施进行调查和处理。

2.乙方（用户）权利和义务

有权要求甲方提供安全、便捷的电子支付服务。

有义务按照甲方的要求提供真实、准确的身份信息和交易信息。

应当妥善保管自己的支付账号、密码等信息，防止泄露。

如发觉账号异常，有义务及时通知甲方并配合甲方进行调查处理。

应当按照约定的支付方式和金额进行支付，不得恶意透支或进行欺诈性交易。

四、电子支付安全保障措施

1.技术安全措施

甲方应采用先进的加密技术，对支付信息进行加密传输，防止信息泄露。

建立完善的防火墙系统，防止黑客攻击和恶意软件的侵入。

定期对电子支付系统进行安全检测和漏洞修复，保证系统的安全性。

2.人员管理措施

对涉及电子支付的工作人员进行严格的背景审查和安全培训。

制定严格的内部管理制度，规范工作人员的操作行为，防止内部人员违规操作。

3.应急处理措施

建立应急预案，对可能出现的安全进行预演。

如发生安全，应及时采取措施进行处理，减少损失，并及时通知乙方。

五、风险识别与评估

1.常见风险类型

网络风险，如黑客攻击、病毒感染等。

系统风险，如系统故障、软件漏洞等。

操作风险，如用户操作失误、内部人员违规操作等。

法律风险，如法律法规变化、合同纠纷等。

2.风险评估方法

定性评估法，通过专家判断、经验分析等方法对风险进行评估。

定量评估法，运用数学模型和统计数据对风险进行量化评估。

3.风险评估频率

甲方应定期对电子支付系统进行风险评估，至少每半年一次。

如发生重大安全或系统变更，应及时进行风险评估。

六、风险防范与控制

1.风险防范措施

加强网络安全防护，定期更新防火墙和杀毒软件。

建立完善的系统备份和恢复机制，保证系统的稳定性。

对用户进行安全教育，提高用户的风险意识和防范能力。

2.风险控制流程

风险监测，实时监控电子支付系统的运行情况，及时发觉异常情况。

风险分析，对发觉的风险进行分析，评估其影响程度和可能性。

风险处置，根据风险分析的结果，采取相应的处置措施，如暂停服务、修复漏洞等。

七、用户信息保护

1.信息收集与使用

甲方应按照法律法规的规定，收集乙方的必要信息，用于提供电子支付服务。

甲方不得将乙方的信息用于其他非法目的，未经乙方同意，不得向第三方披露。

2.信息存储与安全

甲方应采取合理的技术和管理措施，保障乙方信息的安全存储。

对乙方信息进行加密处理，防止信息泄露。

3.信息披露与共享

如因法律法规要求或经乙方同意，甲方可以向第三方披露或共享乙方的信息。

在披露或共享信息时，甲方应保证信息的安全性和合法性。

八、支付指令的处理与执行

1.指令的发起与验证

乙方应通过甲方指定的渠道发起支付指令，并提供必要的验证信息。

甲方应对乙方的支付指令进行验证，保证指令的真实性和有效性。

2.指令的处理流程

甲方收到乙方的支付指令后，应按照约定的流程进行处理。

在处理过程中，如发觉指令异常，应及时与乙方核实。

3.指令执行的时间与条件

甲方应在约定的时间内执行乙方的支付指令，如因特殊原因无法按时执行，应及时通知乙方。

支付指令的执行应满足