旅游服务免责协议书与旅游安全须知承诺.docVIP

旅游服务免责协议书与旅游安全须知承诺

合同编号：__________

甲方（旅游者）：

姓名：

身份证号：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

乙方（旅游服务提供者）：

公司名称：

法定代表人：

公司地址：

联系方式：

电子邮箱：

一、协议的介绍与说明

1.协议的背景与目的

本协议旨在明确甲、乙双方在旅游服务过程中的权利和义务，保证旅游活动的顺利进行。乙方作为旅游服务提供者，将按照本协议的约定为甲方提供旅游服务。本协议的目的是为了保障双方的合法权益，规范旅游服务行为，提高旅游服务质量。

2.适用范围与定义

本协议适用于甲方参加乙方组织的旅游活动。旅游活动是指乙方按照约定的行程安排和服务标准，为甲方提供的包括交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等在内的综合性服务活动。本协议中所涉及的术语和定义如下：

（1）“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。

（2）“旅游费用”是指甲方为参加旅游活动向乙方支付的费用，包括但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用等。

二、旅游服务的具体内容

1.行程安排

乙方将为甲方提供详细的行程安排，包括出发时间、行程路线、游览景点、停留时间、交通方式等。行程安排将在旅游活动开始前以书面形式告知甲方，甲方应认真阅读并确认。如因不可抗力或其他不可预见的原因导致行程变更，乙方将及时通知甲方，并根据实际情况进行调整。

示例行程安排：

第一天：从[出发地]出发，乘坐[交通工具]前往[目的地]，抵达后入住酒店休息。

第二天：早餐后，前往[景点1]游览，参观时间为[X]小时。午餐后，前往[景点2]游览，参观时间为[X]小时。

第三天：

2.服务标准

乙方将按照国家旅游行业标准和本协议的约定，为甲方提供优质的旅游服务。服务标准包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游等方面的标准。

（1）交通：乙方将根据行程安排，为甲方提供安全、舒适的交通工具。交通工具的类型和标准将根据行程的需要进行选择，保证甲方的出行便利。

（2）住宿：乙方将为甲方安排符合国家旅游行业标准的住宿场所，住宿标准将根据行程的需要进行选择，保证甲方的休息质量。

（3）餐饮：乙方将为甲方提供符合卫生标准的餐饮服务，餐饮标准将根据行程的需要进行安排，保证甲方的饮食健康。

（4）导游：乙方将为甲方安排具有专业资质和丰富经验的导游人员，导游人员将为甲方提供全程的导游服务，保证甲方的旅游活动顺利进行。

三、旅游费用

1.费用明细

甲方参加本次旅游活动的费用为人民币[具体金额]元/人。费用明细如下：

（1）交通费用：[具体金额]元/人。

（2）住宿费用：[具体金额]元/人。

（3）餐饮费用：[具体金额]元/人。

（4）景点门票费用：[具体金额]元/人。

（5）导游服务费用：[具体金额]元/人。

（6）其他费用：[具体金额]元/人（如有其他费用，需详细列出）。

2.支付方式与时间

甲方应在签订本协议后的[具体日期]内，向乙方支付旅游费用的[X]%作为定金；在旅游活动开始前的[具体日期]内，向乙方支付旅游费用的剩余部分。甲方可以通过以下方式支付旅游费用：

（1）银行转账：

开户银行：

银行账号：

户名：

（2）转账：

账号：

户名：

（3）转账：

账号：

户名：

四、双方的权利与义务

1.旅游者的权利与义务

（1）权利

甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供旅游服务。

甲方有权知悉旅游活动的行程安排、服务标准、费用明细等信息。

甲方有权在旅游活动过程中提出合理的建议和意见，乙方应予以重视并及时处理。

甲方有权在旅游活动过程中享受人身和财产安全的保障。

（2）义务

甲方应按照本协议的约定支付旅游费用。

甲方应按照乙方的要求提供真实、准确的个人信息和相关资料。

甲方应遵守旅游活动的行程安排和各项规定，不得擅自离队或自行变更行程。

甲方应尊重当地的风俗习惯和文化传统，爱护旅游资源和环境。

甲方应自行承担因个人原因造成的人身和财产损失。

2.旅游服务提供者的权利与义务

（1）权利

乙方有权要求甲方按照本协议的约定支付旅游费用。

乙方有权根据旅游活动的实际情况，对行程安排进行合理的调整，但应提前通知甲方并说明原因。

乙方有权对甲方在旅游活动中的行为进行监督和管理，如甲方违反本协议的约定或相关规定，乙方有权采取相应的措施。

（2）义务

乙方应按照本协议的约定为甲方提供优质的旅游服务，保证旅游活动的顺利进行。

乙方应向甲方提供真实、准确的旅游信息，包括行程安排、服务标准、费用明细等。

乙方应采取必要的安全保障措施，保证甲方的人身和财产安全。

乙方应及时处理甲方在旅游活动中提出的建议和意见，不断提高旅游服务质量。

乙方应按照国家相关法律法规的规定，为甲方购买旅游意外保