工会培训课件.pptx

工会培训课件汇报人：XX

目录01工会培训概述02工会基础知识03工会活动策划04工会沟通技巧05工会财务管理06工会培训效果提升

工会培训概述01

培训目的与意义通过专业培训，员工能掌握新技能，提高工作效率，增强个人职业竞争力。提升员工技能工会培训有助于员工了解组织目标，增强对组织的归属感，推动组织的长远发展。促进组织发展培训活动促进员工间的交流与合作，有助于建立团队精神，提升整体协作能力。增强团队协作010203

培训对象与范围针对工会干部的培训，旨在提升其组织协调能力、谈判技巧和法律知识，以更好地服务会员。工会干部培训01为普通员工提供专业技能和职业素养培训，增强其在职场的竞争力和适应性。普通员工技能提升02针对特殊群体如新入职员工、女性员工等，提供特定的关怀和适应性培训，促进工作环境的包容性。特殊群体关怀培训03

培训课程设置课程设计应贴近工会实际工作，如劳动法律法规、员工权益保护等，确保培训内容的实用性和针对性。课程内容的实用性01采用案例分析、角色扮演等互动式教学方法，提高学员参与度，增强培训效果。互动式教学方法02根据法律法规变化和社会发展需求，定期更新培训课程，确保信息的时效性和前瞻性。定期更新课程内容03

工会基础知识02

工会组织架构工会委员会由主席、副主席及委员组成，负责制定工会政策和监督执行。01工会委员会的组成基层工会贴近员工，负责日常的员工权益维护和组织文体活动。02基层工会的作用工会小组是工会的最小单位，负责收集员工意见和组织小型活动。03工会小组的职能

工会职能与作用工会为员工提供法律援助，帮助他们了解和维护自己的合法权益，如劳动法咨询和合同审查。提供法律援助和咨询工会在雇主与员工之间发挥桥梁作用，通过沟通协商解决劳动争议，维护和谐的劳动关系。促进劳动关系和谐工会通过集体谈判和法律途径，保护员工的工资、工时和工作条件等权益。代表和维护员工权益

工会法律法规工会法的定义和作用工会法是保障职工权益、规范工会活动的基本法律，明确了工会的法律地位和作用。工会经费的来源和使用工会经费主要来源于会员缴纳的会费、企业拨款等，其使用需公开透明，主要用于职工福利和活动。工会组织的建立和运作根据工会法，工会组织的建立和运作必须遵循民主原则，保障职工的参与权和选举权。工会与企业管理的关系工会法规定工会在企业管理中具有协商和监督职能，维护职工合法权益，促进企业和谐发展。

工会活动策划03

活动策划流程明确工会活动的目的和预期效果，如增强团队凝聚力或提升成员技能。根据目标设计活动内容，包括主题、形式、参与人员和活动流程等。通过各种渠道宣传即将举行的活动，动员工会成员积极参与。分析可能的风险因素，制定相应的预防措施和应急计划。确定活动目标活动内容设计宣传与动员风险评估与应对评估所需资源，包括场地、物资、人力等，并制定详细的预算计划。资源与预算评估

活动案例分析01通过问卷和访谈形式，收集员工对工作环境和福利的意见，以提升员工满意度。员工满意度调查02组织健康讲座和体检活动，关注员工身心健康，提高工作效率和生活质量。健康与福利活动03举办户外拓展训练和团队竞赛，增强团队合作精神，促进员工间的沟通与了解。团队建设活动

活动效果评估通过问卷调查和签到数据，评估活动的参与人数和参与率，了解员工的参与热情。参与度分析01活动结束后，通过在线或纸质问卷收集员工对活动内容、组织和效果的满意度反馈。满意度调查02分析活动对员工士气、团队合作和工会形象等方面产生的积极或消极影响。活动影响评估03对比活动的总成本与实际收益，包括直接经济收益和间接效益，如员工满意度提升等。成本效益分析04

工会沟通技巧04

沟通原则与方法在工会沟通中，积极倾听成员意见，理解他们的需求和关切，是建立信任和有效沟通的基础。积极倾听考虑到工会成员背景的多样性，沟通时需尊重不同文化、观点，促进包容性对话。尊重多样性工会代表需清晰、准确地表达信息，避免误解和冲突，确保信息传达无误。清晰表达提供及时反馈，并对沟通结果进行跟进，确保问题得到妥善解决，增强沟通效果。反馈与跟进

冲突解决策略积极倾听在工会沟通中，积极倾听对方观点，理解冲突背后的需求，有助于找到双方都能接受的解决方案。中立调解引入中立第三方进行调解，可以帮助工会成员在冲突中保持客观，促进双方达成共识。建设性反馈提供具体且建设性的反馈，避免指责，有助于工会成员在冲突中保持开放态度，共同寻找解决办法。

员工关系管理通过定期的沟通会议和透明的信息共享，工会可以建立与员工之间的信任关系。建立信任基础1工会应提供有效的冲突解决机制，如调解服务，帮助处理员工与管理层之间的矛盾。解决冲突的策略2组织团队建设活动和工作坊，增强员工间的相互理解和协作，提升团队凝聚力。促进团队合作3

工会财务管理05

财务管理基础工会在制定年度预算